| 微信作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的入口，擁有超過(guò)10億的用戶(hù)，據騰訊公布的數據，有50%的用戶(hù)在每天在微信上停留時(shí)間超過(guò)1小時(shí)，有巨大的用戶(hù)規模。 在微信2017年的公開(kāi)課中，張小龍曾已經(jīng)明確的告訴我們：小程序最大的入口就是線(xiàn)下場(chǎng)景化的運用，這是對“讓商業(yè)存在于無(wú)形之中”的理念的詮釋。 可以說(shuō)微信是這個(gè)時(shí)代的基礎設施，無(wú)論是不是騰訊破五千億美元背后微信所帶來(lái)的市值支撐，我們必須意識到作為一個(gè)生活的基礎設施，作為生活方式的一種典型的應用場(chǎng)景，它已經(jīng)是今天商業(yè)生態(tài)展開(kāi)的前提。 一、小程序可以承載服務(wù)和多場(chǎng)景互動(dòng) 以往公眾號和粉絲的互動(dòng)形式單一，除了閱讀、評論和轉發(fā)之外，雙向互動(dòng)的機會(huì )并不多。但是，現在公眾號可以通過(guò)小程序提供電商服務(wù)、知識付費產(chǎn)品、社群管理等服務(wù)，他們與用戶(hù)的粘性大大增加。 a、用戶(hù)激勵方式更加的多樣化 公眾號與用戶(hù)互動(dòng)的方式也因為多元的現金激勵，變得比以往更加刺激。很多社群內部的傳統玩法有真心話(huà)、講秘密、一起打卡自律、成語(yǔ)接龍、玩拼圖游戲等，現在這些普通的社交行為加上人民幣在微信里有了新名字：“真心寄語(yǔ)”、“你說(shuō)我猜”、“打卡紅包”、“包你接”、“包你拼”等。小程序讓這些將社交行為金錢(qián)化的產(chǎn)品更加自如地在微信生態(tài)中流淌。 b、從線(xiàn)下攫取流量 提供服務(wù)的小程序除了能夠幫助商家提高已有流量的留存，還能夠從線(xiàn)下直接攫取流量。 例如，原本用戶(hù)在一家飯店消費之后，彼此間的關(guān)系通常就結束了。但是如果用戶(hù)在線(xiàn)下消費的過(guò)程中，多次使用了小程序排號、點(diǎn)單、結賬之后，飯店就有機會(huì )再通過(guò)小程序提高用戶(hù)粘性，例如將用戶(hù)行為習慣改變?yōu)榫€(xiàn)上下單、或者激勵轉發(fā)優(yōu)惠等。 總而言之，增加消費的場(chǎng)景，挖掘潛在的消費場(chǎng)景，就是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將線(xiàn)下流量抓往線(xiàn)上的一種方式。而且結單環(huán)節還可能涉及抽獎、裂變、打卡等一切線(xiàn)上玩法。所以說(shuō)，小程序其實(shí)提供了一個(gè)更好的變現模型，幫助線(xiàn)下門(mén)店將線(xiàn)下流量轉到線(xiàn)上，然后通過(guò)長(cháng)期服務(wù)和線(xiàn)上精細化運營(yíng)變現。 二、微信小程序可以提高服務(wù)效率 小程序的精細化營(yíng)銷(xiāo)還能提高服務(wù)效率。小程序允許商家給不同標簽的用戶(hù)發(fā)送個(gè)性化消息，可以做到更精確的留存和喚醒。根據微信平臺的規則，只要用戶(hù)觸達過(guò)1次的小程序，七天內推送1次；觸達過(guò)100次，就可以推送100次；而1次產(chǎn)生交易的觸達，七天內可以推送3次。所以，流量來(lái)了之后，服務(wù)好用戶(hù)才是留存最重要的道理。公眾號提供服務(wù)的能力太受限了，所以為了做好留存，微信需要能夠像APP一樣通過(guò)服務(wù)來(lái)運營(yíng)流量的載體。 因為小程序在低門(mén)檻、廣受眾、生理刺激、頻互動(dòng)和多場(chǎng)景等5個(gè)方面都比微信原有功能有所提升，所以它比APP引流能力更好，比公眾號運營(yíng)流量的能力更強，這就是小程序能為微信贏(yíng)得下一場(chǎng)流量大遷徙的原因。 |
嘉興雷鳥(niǎo)是一家集企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)，WEB網(wǎng)站建設，移動(dòng)APP制作等綜合型的互聯(lián)網(wǎng)公司，為嘉興顧客提供一站式的企業(yè)軟件開(kāi)發(fā)，安卓app開(kāi)發(fā)，ios開(kāi)發(fā)服務(wù)，同時(shí)為嘉興企業(yè)提供全面移動(dòng)互聯(lián)軟件技術(shù)解決方案，是嘉興知名的綜合型APP軟件外包開(kāi)發(fā)公司。根據前期調研方案和客戶(hù)實(shí)際需求，以專(zhuān)業(yè)獨到的設計理念、精益求精的技術(shù)精神、嚴格完善的品控系統，為嘉興每一位客戶(hù)提供專(zhuān)屬的移動(dòng)互聯(lián)軟件技術(shù)解決方案。經(jīng)過(guò)不斷積累，嘉興雷鳥(niǎo)陸續推出視頻直播APP、電商商城APP、P2P網(wǎng)貸APP、智能硬件APP開(kāi)發(fā)、移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)、微信公眾平臺開(kāi)發(fā)、一元購APP、智慧社區服務(wù)APP、生活服務(wù)O2O系統APP等各類(lèi)APP產(chǎn)品，為嘉興各行企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型奠定了堅實(shí)基礎。在激烈的市場(chǎng)競爭中，嘉興雷鳥(niǎo)創(chuàng )造了嘉興軟件定制開(kāi)發(fā)行業(yè)的卓越口碑，是具有更高品質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)定制服務(wù)商。
