人必須在社會(huì )群體中才能得到更好的發(fā)展,沒(méi)有一個(gè)人能夠脫離社會(huì )群體獨自存在,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的發(fā)達,智能手機也普及到每個(gè)人的生活中,參與社會(huì )群體的活動(dòng)交流變得更加及時(shí)有效。而社交App軟件作為線(xiàn)上平臺,是線(xiàn)下社交活動(dòng)的一個(gè)延伸,也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然產(chǎn)物。
淺談社交App軟件開(kāi)發(fā)的強大力量
相信我們最先接觸到社交App軟件的當屬騰訊QQ,它使人們的交流打破時(shí)間和空間的限制,甚至于一個(gè)社交App軟件能夠滿(mǎn)足人們跨種族、跨語(yǔ)言、跨時(shí)區和跨文化的需求。不僅如此,社交App軟件開(kāi)發(fā)在企業(yè)活動(dòng)中也發(fā)揮著(zhù)強大的力量。
首先社交App軟件具有驚人的傳播力,社區App開(kāi)發(fā)軟件透過(guò)串聯(lián)的力量,累積個(gè)人的知識、智慧、經(jīng)驗和技能,通過(guò)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)轉化成實(shí)際的效益。這既是社交App的強大力量,也是近年電子商務(wù)的新興營(yíng)運模式。微博就是一個(gè)傳播力驚人的例子。
社交App軟件對于企業(yè)的影響也是很重要的。百事可樂(lè )先前一支廣告招致消費者嚴厲批評,該公司的公關(guān)經(jīng)理立即在Twitter上做出回應,坦承廣告內容不當,并對消費者致歉,也因此化解了一場(chǎng)風(fēng)波。通過(guò)社交類(lèi)APP軟件和網(wǎng)站,企業(yè)能夠主動(dòng)做出回應,就有助于解決可能的危機,因為消費者通常希望自己的意見(jiàn)被聽(tīng)見(jiàn)。目前包括星巴克、Comcast、JetBlue和Home Depot等企業(yè)也紛紛在Twitter網(wǎng)站和移動(dòng)APP應用軟件上進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和提供在線(xiàn)客服。
如今市場(chǎng)上許多主流社交類(lèi)App應用在如易信、陌陌、微信等之外(分別代表熟人社交、陌生人社交、全體人社交),看似被瓜分殆盡的市場(chǎng)實(shí)際上存在著(zhù)更廣泛的細分市場(chǎng),因此,社交App開(kāi)發(fā)如果抓住這些廣泛的細分市場(chǎng),比如針對企業(yè)商家交流平臺的社交App,這是不是使得企業(yè)的合作機會(huì )大大增加呢?社交App開(kāi)發(fā)具有的強大力量毋庸置疑,而開(kāi)發(fā)成功的社交類(lèi)App顯然更好是不夠的,應該足夠獨特。
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