近日,平安人壽保險股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“平安人壽”)旗下金融生活管理平臺——平安金管家APP用戶(hù)數突破1億,成為全球首個(gè)用戶(hù)量破億的壽險公司APP。據國內權威的第三方數據監測平臺易觀(guān)千帆發(fā)布的《2016年11月金融A(yíng)PP活躍度榜單》顯示,平安金管家憑借844.97萬(wàn)的月活躍用戶(hù)規模(MAU)在保險服務(wù)類(lèi)APP中排名第一。在2016年11月末發(fā)布的App Store免費榜上“下載量”位居第24位,列財務(wù)類(lèi)榜單第二名。 平安金管家融合了平安人壽的產(chǎn)品與科技實(shí)力,主要為客戶(hù)提供保單管理、財富增值、健康管理、客戶(hù)活動(dòng)及生活助手五大服務(wù)。該平臺是采用O2O模式連接商戶(hù)和代理人,并通過(guò)接入第三方產(chǎn)品和服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)需求,現已成為平安人壽3.0開(kāi)放平臺經(jīng)營(yíng)模式的重要載體。 平安金管家通過(guò)打造“產(chǎn)品+”和“科技+”兩大核心能力,從解決壽險行業(yè)的服務(wù)、增員、銷(xiāo)售三大方面切入,打造平安人壽特有的新型分享經(jīng)濟平臺:在商戶(hù)層面整合“醫食住行玩”各領(lǐng)域資源,幫助內外部?jì)?yōu)質(zhì)商戶(hù)開(kāi)辟全新的銷(xiāo)售渠道和營(yíng)銷(xiāo)平臺;在代理人層面,聚合社會(huì )大眾的閑余勞動(dòng)力作為增員對象,為隊伍尋找微店創(chuàng )業(yè)機會(huì ),形成獨一無(wú)二的經(jīng)營(yíng)平臺;在用戶(hù)層面,通過(guò)大數據進(jìn)行用戶(hù)畫(huà)像及需求挖掘,進(jìn)而提供精準化的金融及生活服務(wù),最終實(shí)現平安人壽在服務(wù)邊界、隊伍增收、客戶(hù)體驗等多領(lǐng)域的全面跨越。 |
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