? ? ? ?直至今年，新零售一直備受矚目，距離提出新零售到現在一年了，自從微信附近的小程序功能開(kāi)通以后，小程序就成為了實(shí)體商家實(shí)現新零售的最佳途徑。小程序為什么能引爆新零售？? ? ? ?首先，零售業(yè)的核心是流量的運營(yíng)。零售業(yè)線(xiàn)上流量在發(fā)展過(guò)程中不斷減少，線(xiàn)下門(mén)店慢慢慢成為了消費者的最佳選擇，品牌與消費者之間的關(guān)系不再是純粹的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系，商品被賦予內容、體驗的訴求。這直接促成了，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)重心從商品向人轉移。? ? ? ?對于人，以社交平臺起步的微信，如今擁有9億多的用戶(hù)，在這方面是有十分顯著(zhù)的優(yōu)勢。海量用戶(hù)基數、完整的內容產(chǎn)業(yè)鏈以及強大的社交基因，讓品牌商們垂涎欲滴。業(yè)內對于微信商業(yè)化的呼聲也一直很高。? ? ? ?直到小程序誕生，完美的連接了線(xiàn)上線(xiàn)下，在不影響社交體驗的同時(shí)，達到了商業(yè)目的。再加上小程序主打“用完就走”，決定了消費者的注意力是碎片化、即時(shí)性以及無(wú)序性的。? ? ? ?社交電商——微信內購物的產(chǎn)品用戶(hù)體驗設計。微信的底層邏輯是一款I(lǐng)M及時(shí)溝通工具，這是微信的核心能力，最直接的場(chǎng)景就是你可以一邊聊著(zhù)天，一遍快速去買(mǎi)東西。? ? ? ?還有我們線(xiàn)下實(shí)體零售的巨大流量紅利。對于小程序使用場(chǎng)景，到了附近商場(chǎng)，點(diǎn)擊“附近的店”就會(huì )自動(dòng)出現我們離消費者最近的門(mén)店，無(wú)需要廣告費用，配合云來(lái)場(chǎng)景卡券直接引客到店，精準導流。如何引流？? ? ? ?流量的本質(zhì)是用戶(hù)時(shí)間的占有，線(xiàn)上的流量基本已經(jīng)是飽和狀態(tài)，成本也越來(lái)越高；如同互聯(lián)網(wǎng)做到現在也站到交易總量的11%，還有89%的其實(shí)還是在線(xiàn)下。且消費者不會(huì )僅僅滿(mǎn)足于純線(xiàn)上或者線(xiàn)下的割裂式體驗門(mén)，如何才能獲得更多的用戶(hù)時(shí)間？答案就是在線(xiàn)下！如何通過(guò)線(xiàn)下場(chǎng)景化的方式更低成本地獲客，挖掘線(xiàn)下流量，是實(shí)體零售2018的新機會(huì )。? ? ???小程序激活線(xiàn)上、線(xiàn)下兩層流量，讓用戶(hù)在一個(gè)賬號體系實(shí)現線(xiàn)上、線(xiàn)下的自由穿梭，讓線(xiàn)下線(xiàn)上數據無(wú)縫匹配，實(shí)現以用戶(hù)為中心的全流量運營(yíng)。品牌與用戶(hù)的連接，與用戶(hù)的互動(dòng)，與用戶(hù)的關(guān)系，會(huì )進(jìn)一步成為主流經(jīng)營(yíng)方式。微信小程序可以怎么引流？? ? ? ?1、推出社交立減金，關(guān)系流量加速電商轉化? ? ? ?2、賦能第三方平臺，開(kāi)發(fā)門(mén)檻和運營(yíng)成本低? ? ? ?3、富集更多高效引流模式，精準低成本獲客? ? ? ?利用微信的海量用戶(hù)，小程序帶給電商的還有更多高效低成本的引流模式，可以讓商戶(hù)低成本俘獲匹配的消費者.? ? ? ?小程序想要通過(guò)最短服務(wù)路徑，連接一切經(jīng)過(guò)用戶(hù)判斷的有價(jià)值場(chǎng)景，讓身處這個(gè)場(chǎng)景的人實(shí)現所見(jiàn)即所得的場(chǎng)景體驗。核心思想是通過(guò)信息技術(shù)進(jìn)一步去中間化，去中間層，重建構建人們獲取商品和服務(wù)的方式，重構未來(lái)商業(yè)。? ? ? ?所以，消費者持續性的選擇一個(gè)小程序，一定是出于真正的需求和喜愛(ài)，商業(yè)性就被大大地降低了，就不會(huì )影響用戶(hù)在微信的社交體驗?；诰€(xiàn)下場(chǎng)景的流量，特別是適合有傳統實(shí)體門(mén)店的企業(yè)：用戶(hù)這一刻想要，掃描二維碼，即刻連接場(chǎng)景貨架或商品內容。把握自己的線(xiàn)下流量，將是實(shí)體企業(yè)2018年生意發(fā)展最大的機會(huì )。? ? ? ?沒(méi)有入口，無(wú)應用商店，不做訂閱，不能推送，不能分享到朋友圈，不做游戲，和公眾號相互獨立。小程序是一個(gè)生態(tài)，這個(gè)生態(tài)戰略訴求是希望連接更多有價(jià)值的線(xiàn)下場(chǎng)景。
