客戶名稱 | 嘉興可回收物積分系統軟件 |
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服務類型 |
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實施時間 | 2021年1月-2022年12月 |
綠色勛章獎勵
AI 智能回收助手
社區回收目標挑戰
前端框架:Vue.js
微服務架構:Spring Cloud
云平臺:騰訊云
多方式注冊登錄:支持手機號、微信、QQ 等常見方式注冊與登錄,簡化流程,方便用戶快速使用軟件。
個人資料編輯:用戶可完善姓名、聯系方式、家庭住址等信息,便于回收人員精準上門服務,同時也能關聯家庭其他成員賬號,統一管理回收行為及積分。
詳細分類展示:提供全面且清晰的可回收物分類,如金屬、塑料、紙張、玻璃、織物、電子產品。每種分類配有圖文介紹,輔助用戶準確識別自家可回收物類別。
拍照識別提交:利用圖像識別技術,用戶拍攝可回收物照片上傳,軟件自動識別類別,并給出預估重量與積分參考。用戶可手動調整信息后提交回收申請。
手動選擇提交:用戶自主在分類列表中選擇物品類別,輸入物品描述、預估重量等信息提交回收請求。
實時積分累計:用戶提交回收物品并經回收人員確認后,系統依據物品類別、重量等,按照既定積分規則實時計算并添加積分至用戶賬戶
積分明細查詢:用戶可隨時查看積分獲取歷史,清晰掌握積分來源與去向。
積分商城搭建:設置豐富多樣的積分兌換商品與服務。
便捷兌換流程:用戶在積分商城選擇心儀商品或服務,點擊兌換,系統自動扣除相應積分,并生成兌換訂單。
回收預約:用戶提交回收物品信息后,可選擇預約回收服務。
訂單詳情:用戶可查看所有回收訂單狀態,包括待接單(等待回收人員響應)、已接單(回收人員確認接單)、回收中(回收人員前往回收途中或正在回收)、已完成(回收完成,積分已到賬)、已取消(用戶主動取消訂單)
訂單推送提醒:實時接收用戶預約回收訂單推送,根據距離、時間等因素篩選訂單,可主動搶單或等待系統分配訂單。
訂單詳情查看:點擊訂單查看用戶地址、預約時間、回收物品類別及預估重量等詳細信息,規劃回收路線,準備相應工具。
實時定位功能:軟件持續定位回收人員位置,方便調度管理,同時在前往用戶地址途中,提供精準導航服務。
提現申請功能:當收入達到一定金額,可在軟件中提交提現申請,綁定銀行卡等提現賬戶,將收入提現至個人賬戶,操作便捷。
評價用戶服務:回收完成后,對用戶配合度、物品準備情況等進行評價,如給予好評、中評、差評,并可添加簡短評價說明,幫助平臺提升用戶服務質量。
用戶管理。包括:用戶信息審核、用戶數據分析。
回收人員管理。包括:人員資質審核、工作績效評估。
積分與兌換管理。包括:積分規則設定、兌換商品管理、兌換數據統計。
訂單管理。包括:訂單狀態監控、訂單數據統計分析。
系統設置與維護。包括:基礎信息設置、系統參數調整、數據備份與恢復。