隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日臻成熟，各類(lèi)App猶如雨后春筍般出現，開(kāi)發(fā)過(guò)程中有關(guān)APP 質(zhì)量跟蹤、加密、漏洞掃描分析等問(wèn)題也開(kāi)始成為開(kāi)發(fā)者關(guān)注的焦點(diǎn)。網(wǎng)易云近期上線(xiàn)了最新質(zhì)量跟蹤平臺云服務(wù)產(chǎn)品——網(wǎng)易云捕（http://crash.163.com），幫助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)者及時(shí)掌控產(chǎn)品異常，全面了解質(zhì)量問(wèn)題并快速修復解決，助力開(kāi)發(fā)者打造高品質(zhì)APP。

  研究數據表明，高達62%的用戶(hù)在使用移動(dòng)APP時(shí)會(huì )遭遇Crash，如果Crash發(fā)生在首次啟動(dòng)，21%的用戶(hù)會(huì )選擇立即卸載，而如果Crash發(fā)生在使用過(guò)程中，70%的用戶(hù)會(huì )給應用差評?？梢哉f(shuō)Crash問(wèn)題對移動(dòng)端應用的用戶(hù)留存率、口碑、市場(chǎng)競爭力和收入都有非常大的影響，也是移動(dòng)應用開(kāi)發(fā)過(guò)程中不容忽視的重要因素。作為網(wǎng)易云的又一重磅產(chǎn)品，網(wǎng)易云捕團隊在深入了解開(kāi)發(fā)過(guò)程中的一系列難點(diǎn)后，根據網(wǎng)易多年的移動(dòng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗和技術(shù)優(yōu)勢打造了可以全方位捕捉 Crash 、并實(shí)時(shí)掌控運行情況的網(wǎng)易云捕，意在幫助開(kāi)發(fā)者提取豐富的異常信息，及時(shí)掌控并快速定位、修復Crash問(wèn)題。目前網(wǎng)易云捕已經(jīng)應用于網(wǎng)易考拉、功夫熊貓、倩女幽魂等行業(yè)知名APP和游戲中。

  據網(wǎng)易云捕負責人卓輝介紹，崩潰、閃退、卡死等問(wèn)題顯著(zhù)影響用戶(hù)體驗，但由于安卓機型的多樣性和用戶(hù)環(huán)境的復雜性，開(kāi)發(fā)者很難甚至無(wú)法排查出應用程序的出錯代碼，拖慢應用程序的開(kāi)發(fā)進(jìn)度，從而導致BUG不斷累積，最終嚴重影響產(chǎn)品的體驗甚至生存周期。不同于其他的Crash監控平臺，網(wǎng)易云捕不僅可以實(shí)時(shí)上報 Crash 信息，全面監控相關(guān)異常情況，還根據網(wǎng)易多年的應用開(kāi)發(fā)基礎提供了很多附加功能。比如趨勢分析，根據 Crash 的次數形成相關(guān)趨勢圖，幫助開(kāi)發(fā)者及時(shí)了解 Crash 動(dòng)態(tài)，并且提供了全方位定位 Crash 信息的功能，可以詳細顯示崩潰堆棧信息，直接定位出錯代碼行號。此外，網(wǎng)易云捕還提供了自定義報警設置，幫助開(kāi)發(fā)者快速響應 Dump 數量異常情況。

  目前網(wǎng)易云捕已經(jīng)支持Android與iOS兩大移動(dòng)平臺，集成了U3D C#、Cocos等多種SDK，可以完美支持各種開(kāi)發(fā)環(huán)境。值得一提的是，網(wǎng)易云捕為開(kāi)發(fā)者更真實(shí)的還原了Crash場(chǎng)景服務(wù)，且并不涉及用戶(hù)隱私信息，包括Crash信息及線(xiàn)程堆棧，ROM/RAM/SD卡容量、網(wǎng)絡(luò )/語(yǔ)言等狀態(tài) App信息。

  自去年開(kāi)始，網(wǎng)易云加快了技術(shù)開(kāi)放和共享步伐，推出了多款云服務(wù)產(chǎn)品，瞄準企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，除網(wǎng)易云捕外，還包括易盾（反垃圾云服務(wù)）、網(wǎng)易云信（即時(shí)通訊云服務(wù)）、網(wǎng)易七魚(yú)（云客服）、視頻云、網(wǎng)易蜂巢（容器云）等。網(wǎng)易云捕秉承網(wǎng)易云提供高品質(zhì)服務(wù)的理念，從開(kāi)發(fā)者的角度出發(fā)，通過(guò)成熟的應用跟蹤技術(shù)，降低應用開(kāi)發(fā)的技術(shù)和人力成本，保證技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊的精簡(jiǎn)高效，為開(kāi)發(fā)者帶來(lái)實(shí)際幫助。