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客戶(hù)轉換率在網(wǎng)站優(yōu)化中的重要性 提到這個(gè)問(wèn)題，我們應該用行為學(xué)來(lái)大致上分析搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中的兩個(gè)階段。第一個(gè)階段用一個(gè)字描述叫做“引”。酒深還怕巷子深，要學(xué)王婆賣(mài)瓜，要去吸引客戶(hù)，用在搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)中，就是用搜索引擎優(yōu)化或者付費營(yíng)銷(xiāo)等方式，將用戶(hù)拉到你的站里，讓他來(lái)瀏覽。這個(gè)過(guò)程不必冗述，相信各位如果熟悉剛才提到的幾種方式就可以做到，本文的重點(diǎn)是下一個(gè)階段。 下一個(gè)階段也用一個(gè)字來(lái)描述，叫做“點(diǎn)”，換句話(huà)來(lái)說(shuō)，如何將瀏覽者轉換成真實(shí)而有效的客戶(hù)，這個(gè)階段個(gè)人認為是非常重要的，我們將其定義為“客戶(hù)轉換率”。它的基礎定義為：來(lái)訪(fǎng)者通過(guò)網(wǎng)站的各種表現，獲得來(lái)訪(fǎng)者的信任和認可，并最終達到網(wǎng)站初期的預定目標或者執行預定的行為。其中它會(huì )涉及到：瀏覽者在網(wǎng)站的各種行為，透視行為研究其心理活動(dòng)。當然不同類(lèi)型的站目的是不一樣的。例如：一個(gè)社區站點(diǎn)，應該將吸引用戶(hù)注冊做為前提，一個(gè)產(chǎn)品站點(diǎn)，應該是如何讓客戶(hù)來(lái)購買(mǎi)其產(chǎn)品為目標等。 那么如何提高客戶(hù)轉換率呢？中國人歷來(lái)有句古話(huà)：“己不欲，勿施與人”，換個(gè)角度，先把你放到一個(gè)瀏覽者的身份來(lái)看自己的網(wǎng)站： *是否迅速的打開(kāi)這個(gè)頁(yè)面？ *頁(yè)面是我喜歡的么？ *我是否迅速的找到了我最需要的知道的內容？ *可信程度？ *相關(guān)鏈接？是否有我想知道但自己沒(méi)有想起來(lái)的內容？ *如果是購買(mǎi)產(chǎn)品的網(wǎng)站，是否有真實(shí)而可靠的支付渠道？產(chǎn)品質(zhì)量上如何保證？ *這個(gè)站點(diǎn)看起來(lái)訪(fǎng)問(wèn)量和內容是否是真實(shí)的呢？ *這個(gè)站在搜索引擎上有沒(méi)有負面的消息呢？ *這個(gè)站點(diǎn)結構上的排列是不是最能方面我找到我想要的呢？ 看到這里，是不是覺(jué)得都是很實(shí)際的問(wèn)題？有沒(méi)有覺(jué)得和用戶(hù)體驗度差不多呢？不錯，點(diǎn)石小鵬的回答：是！你的判斷沒(méi)有錯，但用戶(hù)體驗度只是提高客戶(hù)轉換率的子集而已。為什么？這些只是研究了用戶(hù)的心理和活動(dòng)，沒(méi)有給用戶(hù)一個(gè)深刻的印象啊，卻什么？特色。將你需要用戶(hù)的行為用你的特色表達出來(lái)，這里舉個(gè)例。大家就明白了。一個(gè)是百度，大家都知道要搜MP3，會(huì )想到百度，一個(gè)就是它本身提供的服務(wù)，第二個(gè)因素其實(shí)大家都知道：有問(wèn)題？百度一下！這個(gè)就是特色。用簡(jiǎn)短話(huà)加深印象，要知道重復或者強調的事情時(shí)間久了大家會(huì )慢慢成習慣。 提高用戶(hù)體驗度，推出自己的特色，努力將用戶(hù)的行為轉變成一個(gè)習慣的轉變方式，這就是搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)提高客戶(hù)轉換率的秘密。 Google Adsense的90條建議 2.廣告展示次數基于你的網(wǎng)站流量，該項代表Adsense廣告展示次數。（譯注：廢話(huà)－。－?。?/FONT> 3.點(diǎn)擊率為廣告被點(diǎn)擊次數÷廣告展示次數，基本范圍為0.1%-30%，大多數為1%-10%（譯注：中文廣告偏低，大陸地區平均點(diǎn)擊率約0.2%）。 4.點(diǎn)擊單擊為每次點(diǎn)擊的收入，一般根據廣告商付出的點(diǎn)擊單價(jià)決定。 5.智能定價(jià)機制為Google衡量你的網(wǎng)站刊登廣告價(jià)值的系統，如果你的網(wǎng)站上用戶(hù)點(diǎn)擊廣告后轉化為購買(mǎi)用戶(hù)的比例較低，您只能獲得較低的收入。 6.通過(guò) blogger.com 申請Adsense項目，帳號批準速度更快。 7.不要點(diǎn)擊自己網(wǎng)站上的廣告，也不要讓朋友去點(diǎn)擊，包括使用代理服務(wù)器的情況下。（譯注：Google會(huì )實(shí)時(shí)反查服務(wù)器代理服務(wù)并擁有大量代理服務(wù)器地址） 8.不要使用自動(dòng)點(diǎn)擊程序。 9.不要要求訪(fǎng)客點(diǎn)擊廣告，Adsense廣告周?chē)鷥H允許放置“贊助商鏈接”或“廣告”字樣。（譯注：推介廣告可放置正面宣傳文字。） 10.不要在放置Adsense的網(wǎng)頁(yè)放置網(wǎng)頁(yè)內容匹配廣告，例如Yahoo Publisher Network，百度主題推廣?？梢苑胖门c頁(yè)面不自動(dòng)相關(guān)的廣告。 11.不要將廣告放置在成人站點(diǎn)，違反法律的站點(diǎn)或有版權問(wèn)題（如MP3下載）的站點(diǎn)等。 12.訪(fǎng)問(wèn)你自己的網(wǎng)站不會(huì )使帳號被封停，但不要點(diǎn)擊任何廣告。 13.不斷的刷新自己的網(wǎng)頁(yè)可能使你的帳號被封停。（譯注：這將影響展示次數和點(diǎn)擊率） 14.不要欺騙Google Adsense，Google的經(jīng)驗永遠比你多。 15.對條款有疑問(wèn)時(shí)主動(dòng)聯(lián)系Google，他們會(huì )很快答復你。 16.同一頁(yè)面不要放置過(guò)多廣告。 17.可以通過(guò) cwire.org 尋找高價(jià)關(guān)鍵字，但請注意，競爭者會(huì )很多。 18.通過(guò) Overture 的關(guān)鍵字分析工具尋找合適的關(guān)鍵字（譯注：Google Adwords和Google Trends也有類(lèi)似功能。） 19.考慮加入Google AdWords并小額投放廣告，這將有助于你理解Adsense的運作機制。 20.將你的目標關(guān)鍵字放置在網(wǎng)頁(yè)標題中。（譯注：在網(wǎng)頁(yè)文件名和目錄上體現更佳） 21.在正文中重復你的關(guān)鍵字。（譯注：不要超過(guò)5%，最好為3%） 22.學(xué)習HTML。 23.在關(guān)鍵字上使用粗體標簽如、等。 24.域名中盡量包含目標關(guān)鍵字。 26.將你的站點(diǎn)提交到各個(gè)搜索引擎。 27.使用Google Sitemap。 28.不要僅面向Google優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)，還有很多搜索引擎。 29.軟廣告（槍稿）是最好的SEO方法，在文章作者信息中包含你的網(wǎng)頁(yè)鏈接，然后投稿到知名網(wǎng)站。 30.不要使用惡意手段留下用戶(hù)，如間諜軟件，瀏覽器劫持等方法，這將可以能使你的帳號被封停。 31.新訪(fǎng)客比經(jīng)常瀏覽你網(wǎng)站的人更容易點(diǎn)擊廣告。 32.經(jīng)常瀏覽你網(wǎng)站的人將更容易向他人推薦你的網(wǎng)站。 33.新訪(fǎng)客大多數來(lái)自于搜索引擎，做好網(wǎng)頁(yè)優(yōu)化工作（SEO）。 34.不要建立鏡像站點(diǎn)，即URL不同而內容相同的網(wǎng)站。 35.建立多個(gè)點(diǎn)擊單價(jià)網(wǎng)站比幾個(gè)高點(diǎn)擊單價(jià)網(wǎng)站更容易。 36.論壇通常是展示次數多而點(diǎn)擊率低。 37.點(diǎn)擊率不是最重要的，如果轉化率過(guò)低（點(diǎn)擊用戶(hù)轉化為廣告商客戶(hù)），廣告單價(jià)也不會(huì )高。
38.遵循好的網(wǎng)頁(yè)設計，避免常規錯誤。 39.優(yōu)化網(wǎng)站導航設計，這將有助于延長(cháng)用戶(hù)在網(wǎng)站的停留時(shí)間。 40.使用Google Analytics統計訪(fǎng)問(wèn)信息，這有助于SEO。 41.不同的論壇有不同的廣告熱區，通常是左側控制面板，第一貼下邊和頁(yè)腳前邊。 42.論壇是互通交流，注意關(guān)注熱點(diǎn)問(wèn)題。
44.使用網(wǎng)頁(yè)主色調編輯調色板，即將廣告和內容混合在一起。 45.讓文章正文圍繞廣告單元。 46.廣告周?chē)o挨圖片有助于提高點(diǎn)擊率。 47.使用廣告渠道跟蹤不同位置、不同顏色的廣告單元。 48.文字廣告和圖片廣告都選擇。 Adsense 包含CPM廣告，Adsense將自動(dòng)選擇展示。（譯注：通常需要廣告商指定網(wǎng)站進(jìn)行展示，CPM：每千次展示付費。） 49.圖片廣告和文字廣告都可能有CPM廣告。 50.頁(yè)面底部可放置廣告 鏈接單元。 51.嘗試在底部放置 Adsense For Search 搜索框。 52.在提高內容質(zhì)量上多下功夫，Adsense不是一夕致富的項目。 53.去掉低質(zhì)量網(wǎng)站的鏈接。 54.在Google中搜索“AdSense Tips”，有許多站長(cháng)會(huì )與你分享經(jīng)驗。 55.這里是在Blog投放Adsense的建議。 關(guān)注Inside AdSense（Google Adsense官方博客）。（譯注：大陸用戶(hù)可通過(guò)此Feed訂閱：Http://feeds.feedburner.com/blogspot/GjwI） 56.你可以從AdSense Help Group獲取更多經(jīng)驗和幫助。 57.如果你希望以Adsense維生，購買(mǎi)AdSense Secrets。（譯注：謹慎參考） 58.少放置廣告單元，通過(guò)渠道尋找到頁(yè)面上單價(jià)最高的廣告單元，去掉其它廣告單元。 59.不停的試驗，不斷嘗試新的廣告格式。 60.除非你的網(wǎng)站規模足夠大，否則去掉“在本網(wǎng)站刊登廣告”鏈接，這可以避免許多MFA網(wǎng)站(Made For Adsense，為Adsense制作的網(wǎng)站)。你可以在賬戶(hù)設置中禁用它。 61.廣告展示基于訪(fǎng)客地理位置，嘗試Adsense 廣告預覽工具。 62.使用“競爭性廣告過(guò)濾器”去除劣質(zhì)網(wǎng)站廣告，包括盜竊他人網(wǎng)站內容，提供大量無(wú)用鏈接等。 62.使用“競爭性廣告過(guò)濾器”去除不相關(guān)廣告。 63.AdsBlackList.com包括一些可以過(guò)濾掉的廣告URL。 64.嘗試不斷的變化廣告位置、顏色、樣式，使訪(fǎng)客對廣告更不可預知。 65.學(xué)習簡(jiǎn)單的CSS
68.驗證網(wǎng)頁(yè)HTML和CSS。 69.多大文章拆為多個(gè)小文章。（譯注：按主題分拆，一個(gè)文章分為多頁(yè)不利于廣告匹配。） 71.關(guān)注統計系統，注意那些帶來(lái)較多訪(fǎng)客的文章。 72.發(fā)布更吸引訪(fǎng)客的主題的文章。
73.熟悉電腦網(wǎng)絡(luò )的人較少點(diǎn)擊廣告。 74.有耐心，提高流量需要時(shí)間。 75.做長(cháng)期規劃，分析你的訪(fǎng)客需要什么，提高網(wǎng)站價(jià)值。 76.關(guān)注每日的收入，感覺(jué)數據有異常時(shí)及時(shí)通知Google，你的競爭者可能惡意點(diǎn)擊你的廣告或者你的朋友會(huì )多77.點(diǎn)擊你的廣告，并認為他是在幫你。 78.使用“區段定位”以提高廣告匹配度。 79.使用“替代廣告鏈接”以防Google無(wú)法匹配你的網(wǎng)頁(yè)。 80.使用多個(gè)調色板，防止用戶(hù)對廣告形成盲區。
82.頁(yè)面上可以放置Amazon廣告聯(lián)盟等銷(xiāo)售聯(lián)盟的廣告，但應該是不會(huì )自動(dòng)匹配網(wǎng)頁(yè)內容的廣告。 83.不遵守條款和協(xié)議將使你的賬戶(hù)被封停并且該個(gè)人將永遠不能再申請Adsense項目。
86.將你的文章提交到網(wǎng)摘網(wǎng)站，如digg、del.icio.us等。 87.提供“將本文E-mail給朋友”鏈接。 88.掌握你的Adsense報告，根據廣告收入來(lái)源確定網(wǎng)站未來(lái)內容。 89.提供網(wǎng)站更新通知。 |
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