公司微信小程序開(kāi)發(fā)團隊組成后,接觸了許多各行各業(yè)的老板及運營(yíng)決策人。 一方面體會(huì )到他們對于微信小程序報以極大熱情和關(guān)注度,另一方面也感受到作為企業(yè)的經(jīng)濟現實(shí)性,以及各行各業(yè)受整體經(jīng)濟不太景氣影響的謹慎態(tài)度。 微信小程序的任何風(fēng)吹草動(dòng),關(guān)注者都牽動(dòng)了神經(jīng)。 曾經(jīng)有一些朋友問(wèn)我,微信小程序能為他們,比如可以為餐飲店、美容店、汽車(chē)4S店帶來(lái)哪些實(shí)際利益? 公司團隊經(jīng)過(guò)和很多實(shí)體店或企業(yè)老板們溝通的基礎上,總結一些針對生活店鋪的成本增量及價(jià)值增量。 簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是一家店鋪,如果要開(kāi)發(fā)小程序,要投入多少費用,未來(lái)可能賺多少錢(qián)! 一、首先談付出,即成本增量 如果一個(gè)企業(yè)或店鋪老板要開(kāi)發(fā)及運營(yíng)微信小程序,總得來(lái)說(shuō)有兩方面成本: 1)開(kāi)發(fā)一個(gè)小程序的成本 這個(gè)成本,大概1萬(wàn)左右,不包括后期的維護升級成本。 當然,這個(gè)成本總得來(lái)說(shuō)有兩種分攤形式:一種就是先大投,后小投;另一種就是一直中投。 就是花錢(qián)的時(shí)間分配形式,無(wú)論你采用哪種形式,這個(gè)費用總得花。 然而至于好些企業(yè)覺(jué)得第二種便宜,其實(shí)只是看到近期或眼前。 羊毛出在羊身上,這個(gè)道理我想大家都明白。 2)運營(yíng)成本 微信小程序和其他互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣,不是東西做好了,客戶(hù)和現金就嘩嘩的往里面流了。 任何產(chǎn)品,都離不開(kāi)運營(yíng),也叫運作。 相比于web網(wǎng)站的百度推廣及SEO、微信公眾號的內容媒體及活動(dòng)、APP的下載排名及地推等;微信小程序會(huì )有自己獨特的運營(yíng)方式。 我可以大體猜想有這樣幾種:搜索優(yōu)化,聯(lián)盟推廣,社群等;具體是什么東西,可以和我一起探討交流。 這個(gè)對于一個(gè)中型商鋪,一般一個(gè)全職人員基本夠了;當然運營(yíng)也可以找第三方服務(wù)商,只要能夠相對標準化即可。 二、其次,給商鋪帶來(lái)哪些增量?jì)r(jià)值呢? 我將其大致歸類(lèi)為以下三個(gè): 1)客戶(hù)渠道價(jià)值 就目前來(lái)說(shuō),微信小程序可以通過(guò)以下途徑為店鋪小程序運營(yíng)者帶來(lái)客戶(hù): 微信小程序搜索(包括后期的附近)及微信小程序商店的小程序推薦; 微信好友或微信群的分享; 實(shí)體店面客流處擺放小程序服務(wù)二維碼或獨特的帶參數二維碼渠道追蹤; 如果您的公眾號粉絲量大,也可以將小程序和公眾號綁定,引導粉絲直達服務(wù); 目前,微信小程序流量入口已達有50+。 2)產(chǎn)品體驗及服務(wù)價(jià)值 微信小程序相對于服務(wù)號,體驗更佳;相對于A(yíng)PP,入手門(mén)檻更低。 可以更方便的直達服務(wù),產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗。 當然,體驗的價(jià)值是長(cháng)期的,并且很難快速將中間工具的價(jià)值同服務(wù)本身價(jià)值進(jìn)行對比衡量。 用戶(hù)會(huì )因為某個(gè)餐廳的工具服務(wù),而產(chǎn)生更多的愉悅感,是附加值。 很難因為有個(gè)高大上的小程序而選擇一家很難吃的餐廳。 工具畢竟只是工具。 3)效率提升,降低成本 我認為,就目前來(lái)說(shuō),微信小程序這方面的價(jià)值相對突出,因其即時(shí)性和優(yōu)質(zhì)體驗,能有效的促進(jìn)服務(wù)效率,從而降低勞動(dòng)力成本。 如果一家餐廳高峰期客流大,興許可以通過(guò)微信小程序自助取號,自助點(diǎn)餐省去一些人工服務(wù)。 以上成本增量和價(jià)值增量重要性來(lái)說(shuō),商鋪老板們更加在意其客戶(hù)渠道價(jià)值,而同時(shí)微信官方也不斷增加小程序流量入口,因此減少了商家心中憂(yōu)慮,越來(lái)越有信心去做好小程序! |
嘉興雷鳥(niǎo)是一家集企業(yè)軟件開(kāi)發(fā),WEB網(wǎng)站建設,移動(dòng)APP制作等綜合型的互聯(lián)網(wǎng)公司,為嘉興顧客提供一站式的企業(yè)軟件開(kāi)發(fā),安卓app開(kāi)發(fā),ios開(kāi)發(fā)服務(wù),同時(shí)為嘉興企業(yè)提供全面移動(dòng)互聯(lián)軟件技術(shù)解決方案,是嘉興知名的綜合型APP軟件外包開(kāi)發(fā)公司。根據前期調研方案和客戶(hù)實(shí)際需求,以專(zhuān)業(yè)獨到的設計理念、精益求精的技術(shù)精神、嚴格完善的品控系統,為嘉興每一位客戶(hù)提供專(zhuān)屬的移動(dòng)互聯(lián)軟件技術(shù)解決方案。經(jīng)過(guò)不斷積累,嘉興雷鳥(niǎo)陸續推出視頻直播APP、電商商城APP、P2P網(wǎng)貸APP、智能硬件APP開(kāi)發(fā)、移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)、微信公眾平臺開(kāi)發(fā)、一元購APP、智慧社區服務(wù)APP、生活服務(wù)O2O系統APP等各類(lèi)APP產(chǎn)品,為嘉興各行企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型奠定了堅實(shí)基礎。在激烈的市場(chǎng)競爭中,嘉興雷鳥(niǎo)創(chuàng )造了嘉興軟件定制開(kāi)發(fā)行業(yè)的卓越口碑,是具有更高品質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)定制服務(wù)商。