星巴克大家都知道，全球最大連鎖咖啡店，星巴克在營(yíng)造良好用戶(hù)體驗的同時(shí)，也在影響著(zhù)科技行業(yè)的進(jìn)程，這是一家時(shí)時(shí)刻刻緊隨科技時(shí)代的企業(yè)，從免費wifi到無(wú)線(xiàn)電技術(shù)普及，與一眾硅谷公司合作，再到星巴克的專(zhuān)屬移動(dòng)App開(kāi)發(fā)。福州App開(kāi)發(fā)嘉興軟件可以看出，星巴克已經(jīng)成為移動(dòng)支付領(lǐng)域的重要玩家。接下來(lái)我們來(lái)看看星巴克App的大概情況：

從星巴克App軟件看移動(dòng)App未來(lái)規劃

    用戶(hù)能夠通過(guò)星巴克App進(jìn)行支付后，星巴克將在美國部分地區測試用戶(hù)通過(guò)App完成下訂單、實(shí)現支付的一系列操作，之后星巴克卡用戶(hù)要做的只是進(jìn)店出示二維碼、取走咖啡即可，點(diǎn)單等一系列交流都能避免。通過(guò)App下訂單的業(yè)務(wù)，已經(jīng)在韓國地區的600家星巴克門(mén)店開(kāi)展，而韓國也是星巴克目前唯一支持App下訂單的地區。整個(gè)下單、支付流程大致如下：
 

    在星巴克App中，選擇“Siren Order”的選項按鈕，選擇你所要的咖啡種類(lèi)和大??；當你完成選擇后，App能夠生成一張二維碼，二維碼的信息包括所點(diǎn)的咖啡以及綁定的星巴克卡；星巴克店員在掃描二維碼后，能夠知道所點(diǎn)咖啡信息，同時(shí)咖啡費用自動(dòng)扣除；星巴克用戶(hù)還能通過(guò)App進(jìn)行追蹤查詢(xún)，咖啡做好后，能夠接收到推送信息。通過(guò)App來(lái)改造、優(yōu)化咖啡的購買(mǎi)流程外，星巴克還希望能夠利用其龐大的優(yōu)質(zhì)用戶(hù)群。

    用戶(hù)的采購行動(dòng)不再局限于星巴克門(mén)店，這關(guān)于星巴克的移動(dòng)支付來(lái)說(shuō)，是不同尋常的一步，也是具有重大意義的一步。由于如果星巴克順暢將其用戶(hù)群的采購行動(dòng)延伸到別的零售商，這將為星巴克的移動(dòng)應用帶來(lái)更豐厚的想象力。

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