目前開(kāi)發(fā)APP的人員越來(lái)越多,產(chǎn)品同質(zhì)化也越來(lái)越嚴重,在同類(lèi)型產(chǎn)品扎堆的市場(chǎng)中,想要脫穎而出比較困難,留存率不高已經(jīng)成為了APP運營(yíng)人員一直煩惱的問(wèn)題之一。其實(shí)想要提高留存率并不是沒(méi)有方法,嘉興APP開(kāi)發(fā)公司雷鳥(niǎo)軟件整理了一些資料,希望能幫助到大家。 用戶(hù)是產(chǎn)品的關(guān)鍵,APP留存率不高,問(wèn)題需要在用戶(hù)身上尋找。為什么用戶(hù)不喜歡你的應用呢?是功能不如其他APP?還是界面不好看?又或者是產(chǎn)品宣傳沒(méi)有到位,用戶(hù)甚至都還不知道有這款APP?不管是什么原因,只要你多從用戶(hù)角度思考,就會(huì )找到答案。下面說(shuō)一下解決方案。 1、產(chǎn)品引導用戶(hù) 活躍用戶(hù)數是APP生存的根本,有用戶(hù)才能給產(chǎn)品帶來(lái)價(jià)值?,F在用戶(hù)手機上的APP何其之多,除去強需求的應用之外,消息推送是獲得用戶(hù)特別關(guān)注,并且也是APP怎樣提高留存率的絕佳途徑。用戶(hù)需要各種引導,通過(guò)消息推送引導用戶(hù)注意到APP,說(shuō)不定能提高留存率。 2、打消用戶(hù)疑慮 人天然是有防御心理的,用戶(hù)在使用產(chǎn)品的時(shí)候,也會(huì )有很多的懷疑,必然會(huì )阻礙留存率。這就需要建立用戶(hù)對產(chǎn)品方的信任感,尤其是涉及到金錢(qián)的時(shí)候,用戶(hù)的防備心理是很重的,因此APP要采取相應的措施保障用戶(hù)的利益。例如支付寶的擔保支付就能很好地降低用戶(hù)的擔心,只有讓用戶(hù)感到安心,才能提高留存率。 3、產(chǎn)品功能創(chuàng )新 這個(gè)不用詳說(shuō)大家也知道,市場(chǎng)上的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,如果你的產(chǎn)品毫無(wú)特色,是不會(huì )引起用戶(hù)注意的。想要讓用戶(hù)在眾多同類(lèi)產(chǎn)品中選擇你且保留使用,那必須得有亮點(diǎn),帶給用戶(hù)不一樣的體驗或是服務(wù)。如果想不到亮點(diǎn),可以從別的方面激勵用戶(hù),比如適當地采用一些簽到、成長(cháng)級別、稱(chēng)號榮譽(yù)等來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的虛榮心。在游戲APP中,當用戶(hù)達到某種級別就會(huì )有相應的獎勵,有APP積分、商品兌換、抽獎、獲得優(yōu)惠券等等。 想要提高APP留存率有很多渠道很多方法可以嘗試,建議根據產(chǎn)品定位和用戶(hù)需求選擇幾種適合自己的,不斷變換花樣讓用戶(hù)享受到新鮮、新奇的感覺(jué),把運營(yíng)精細化,相信一定會(huì )有所收獲。 |
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