我們在玩手機的時(shí)候可能會(huì )出現不小心買(mǎi)錯iOS軟件的情況，其實(shí)你不必太過(guò)懊惱，App Store其實(shí)就和商城一樣，也是可以申請退款的。不過(guò)你必須是在購買(mǎi)應用軟件的90天之內提出。嘉興App開(kāi)發(fā)公司嘉興軟件告訴你App退款其實(shí)很簡(jiǎn)單。

買(mǎi)錯iOS軟件怎么辦？App退款其實(shí)很簡(jiǎn)單！

   第一個(gè)方法就是利用iTunes申請退款

    1、運行并登錄iTunes，依次點(diǎn)擊：“iTunes Store“。
    2、點(diǎn)擊左上角你登陸的帳號，輸入Apple ID和密碼，然后點(diǎn)擊“顯示賬戶(hù)”。
    3、這時(shí)候會(huì )跳轉到賬戶(hù)信息的頁(yè)面，點(diǎn)擊 “購物記錄”旁的“顯示全部”。
    4、在出現的購物記錄里面找到你希望退款程序的那一張訂單，再點(diǎn)擊左方小箭頭。
    5、現在我們就能看到該訂單中購買(mǎi)的應用程序的清單，同時(shí)右上角有購買(mǎi)日期及訂單號，請把它記好。進(jìn)入訂單頁(yè)面后，找到需要退款的應用然后點(diǎn)擊【報告問(wèn)題】。
    6、進(jìn)入報告問(wèn)題界面，在Problem的下拉菜單中有退款的理由供選擇

    第二個(gè)方法是通過(guò)Express Lane申請App退款

    1.打開(kāi)蘋(píng)果的iTunes支持頁(yè)面，在此網(wǎng)頁(yè)申請退款。
    2、點(diǎn)擊頁(yè)面下方的“聯(lián)系支持”，點(diǎn)擊通過(guò)“Express Lane獲取iTunes支持”。
    3、進(jìn)入Express Lane后，在 “產(chǎn)品類(lèi)別”標簽依次選擇：iTunes→iTunes Store→購買(mǎi)、賬單與兌換。然后點(diǎn) “繼續”。
    4、進(jìn)入問(wèn)題描述階段，選擇“已購買(mǎi)內容的質(zhì)量”，然后根據你的情況填寫(xiě)相關(guān)信息。要注意是：“項目標題”項填寫(xiě)你要退款程序的名稱(chēng)；“訂單號”項填寫(xiě)剛才查詢(xún)得到的訂單編號。然后點(diǎn)“繼續”，登錄你的Apple ID。
    5.現在終于來(lái)到“聯(lián)系選項”：填寫(xiě)你的聯(lián)系信息，并提供詳細信息說(shuō)明你要退款的理由，點(diǎn)發(fā)送即可。

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