? ? ? ?隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和移動(dòng)終端的普及，我們欣喜的看到APP行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)蓬勃發(fā)展的濕氣。然而那些過(guò)時(shí)的APP營(yíng)銷(xiāo)指標已經(jīng)無(wú)法精確的指導你的APP開(kāi)發(fā)軟件是否能夠成功。在品牌APP開(kāi)發(fā)平臺嘉興看來(lái)2017年企業(yè)APP開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)最重要的五個(gè)指標應該是用戶(hù)參與度、回報天數、流失預測、剩余生命周期和預測生命周期價(jià)值。?
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? ? ? ?如今，有許多不同的方式可以衡量用戶(hù)參與度這個(gè)指標，它們分別是回報率、使用會(huì )話(huà)頻率、使用會(huì )話(huà)時(shí)長(cháng)、使用間隔、參與強度、每周平均參與天數等。在評估應用程序的用戶(hù)參與度這個(gè)指標的時(shí)候，除了要考慮應用程序的類(lèi)型或外，還要兼顧以上提到的幾方面，并根據自身情況決定哪些是適合自己APP的最重要指標。
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? ? ? ?獲得新的客戶(hù)，或是通過(guò)有機結合采集購買(mǎi)的方式，是每個(gè)移動(dòng)開(kāi)發(fā)商必需要去做的事情。甚至是在花費幾千美元或是幾十萬(wàn)美元的廣告預算來(lái)吸引更多客戶(hù)的時(shí)候，也許了解單個(gè)安裝成本，并以此優(yōu)化渠道表現，但問(wèn)題是，即便如此，你仍無(wú)法準確地預測出每個(gè)用戶(hù)的回報情況。因此，你可以采用“回報天數”這個(gè)指標來(lái)評估一個(gè)新客戶(hù)，在獲取一個(gè)新客戶(hù)的時(shí)候，使用的第一天就要了解他們的情況，并且要知道這個(gè)用戶(hù)何時(shí)會(huì )給你帶來(lái)回報，這些都是非常重要的。 ?
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? ? ? ?用戶(hù)保留一直是個(gè)熱門(mén)主題，特別在移動(dòng)領(lǐng)域里，因為了解一個(gè)群體用戶(hù)何時(shí)會(huì )有流失的風(fēng)險，不僅能幫助提升產(chǎn)品的整體表現（也能幫助提升內容參與度），還能讓你知道自己市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果是否有效。在確認某些用戶(hù)有流失的高風(fēng)險后，可以為他們專(zhuān)門(mén)設計一些吸引他們的內容和功能，提高用戶(hù)參與度并延長(cháng)用戶(hù)使用產(chǎn)品的時(shí)間。
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? ? ? ?根據流失預測，可以了解一個(gè)用戶(hù)的可預測剩余生命周期，也就是用戶(hù)還有多長(cháng)時(shí)間會(huì )使用你的產(chǎn)品。用長(cháng)遠的眼光進(jìn)行預測，在保證用戶(hù)使用的同時(shí)確保決策的正確性，這樣就可以掌握產(chǎn)品的“粘著(zhù)性”。舉個(gè)特殊的例子，比如在游戲應用里面，如果可以確認游戲的哪部分更容易造成玩家的流失，那么就可以有針對性地設計游戲。
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? ? ? ?嘉興的開(kāi)發(fā)專(zhuān)家指出，在產(chǎn)品生命周期里，了解用戶(hù)能給產(chǎn)品帶來(lái)多少價(jià)值是一項重要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)指標。它不僅能夠確保信息獲取，還能幫助設計選擇，并支持做出市場(chǎng)決策。舉個(gè)例子，如果你確定了一個(gè)用戶(hù)是低價(jià)值，就可以使用另一款產(chǎn)品對他進(jìn)行交叉推廣，這樣一來(lái)這個(gè)用戶(hù)很有可能在另外一款產(chǎn)品中為你帶來(lái)收益，或者可以為他們專(zhuān)門(mén)設計一些廣告，幫助你獲得收益。這么做可以幫助你為用戶(hù)提供一個(gè)VIP的待遇和內容，從而提高用戶(hù)參與度和使用時(shí)間。實(shí)際上，這些用戶(hù)往往具有高價(jià)值，或是具有成為高價(jià)值用戶(hù)的潛力。 ?
