目前很多企業(yè)都有了屬于自己的官網(wǎng),大多企業(yè)選擇了搜索引擎競價(jià)推廣、SEO優(yōu)化推廣、自媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣等,對于一個(gè)網(wǎng)站而言,好的推廣方式是獲得流量的重要渠道,而良好的用戶(hù)體驗是留住客戶(hù)的重要操作;而大多數企業(yè)并不了解用戶(hù)體驗在于哪些方面,很多人認為網(wǎng)站高大上,或者設計美觀(guān)就能抓得住訪(fǎng)客的心,因此把大量的工作放到了上面,就有了投錢(qián)做競價(jià)虧本,或者是做了一個(gè)看似高大上的網(wǎng)站卻沒(méi)有人訪(fǎng)問(wèn),那么今天就來(lái)給大家分享一下,企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化需要注意哪些問(wèn)題,讓企業(yè)網(wǎng)站的用戶(hù)體驗達到極致。 首先在做企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化之前,先確定一下我們做優(yōu)化的目的,很多企業(yè)經(jīng)常這樣認為,我是做搜索引擎競價(jià)推廣的,網(wǎng)站隨便做我就能獲取排名,所以不需要花費太多時(shí)間就能獲得流量;其實(shí)這樣的想法是不明智的,是導致白白砸錢(qián)沒(méi)有效果的最大原因,我們做優(yōu)化的目的不僅僅是為了獲取流量,而是為了讓客戶(hù)進(jìn)網(wǎng)站不會(huì )造成流失,所以即便做競價(jià)推廣,也要做好相關(guān)的SEO優(yōu)化操作。 那么需要注意哪些呢?大致有6個(gè)點(diǎn)。 1.網(wǎng)站頁(yè)面標題要精簡(jiǎn),核心明確 之前有一些在企業(yè)做優(yōu)化的朋友問(wèn)筆者,說(shuō)如何做好標題優(yōu)化,于是筆者看了他們的標題,居然把好幾十個(gè)關(guān)鍵詞都放在title標簽上,他們說(shuō)放上去就有機會(huì )獲取排名,理論上是沒(méi)錯的,但從用戶(hù)閱讀的體驗上,這樣的操作就是最大的失誤,標題優(yōu)化要注意3個(gè)點(diǎn):簡(jiǎn)潔明了、突出核心、長(cháng)度得到有效控制;用戶(hù)通過(guò)關(guān)鍵詞尋求價(jià)值參考答案的時(shí)候,一般都趨向于選擇簡(jiǎn)單通俗易懂的,并不會(huì )選擇長(cháng)篇大論的,搜索引擎的排名機制也是把用戶(hù)喜歡的頁(yè)面鏈接放在前面,而不會(huì )把一些為了優(yōu)化而忽視用戶(hù)體驗的網(wǎng)站放在前面,如果我們有很多關(guān)鍵詞要做怎么辦?我們可以篩選有價(jià)值的關(guān)鍵詞,分核心詞與長(cháng)尾詞,核心詞放在首頁(yè)去操作,長(cháng)尾關(guān)鍵詞放在內頁(yè)去操作。2.頁(yè)面設計 頁(yè)面設計一直是企業(yè)重視的,不過(guò)大多數企業(yè)做網(wǎng)站是給自己看的,并非給用戶(hù)看的,只要自己覺(jué)得漂亮高大上,就會(huì )認為訪(fǎng)客也會(huì )喜歡;但是根據相關(guān)數據進(jìn)行分析,大多數用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站,都不會(huì )花費太多的時(shí)間停留在欣賞網(wǎng)頁(yè)設計中,相反,大多數訪(fǎng)客都比較喜歡簡(jiǎn)潔型的網(wǎng)站,能快速找到自己想要的內容,而對于一些特效華麗,整個(gè)首頁(yè)就是幾張大圖的網(wǎng)站非常反感,所以建議企業(yè)做網(wǎng)站的時(shí)候,最好走簡(jiǎn)潔路線(xiàn)。 其次還要根據行業(yè)進(jìn)行色調的調試,大多行業(yè)都要充分利用白色的色調,這樣才能讓訪(fǎng)客更有空間層次感,而且大多數人對白色并不反感,適當的留白能給人一種干凈的感覺(jué),不會(huì )產(chǎn)生視覺(jué)上的疲勞感。3.內容豐富度 網(wǎng)站中的內容是網(wǎng)站推廣的靈魂,用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站的最終目的就是尋求具有價(jià)值的參考答案,所以我們更要注重網(wǎng)站內容的豐富度,產(chǎn)品的圖片一定要清楚,參數要寫(xiě)明確;每一篇文章下面都有相關(guān)的推薦文章,防止用戶(hù)閱讀完后退出網(wǎng)站;文章內容編輯最好是圖文并茂,而不是一張單獨的圖片或者密密麻麻的文字,行間距之間也要合理,不要過(guò)于緊湊;其次我們還要充分了解用戶(hù)想看哪些內容,有哪些需求可以給他解決,例如客戶(hù)是一個(gè)胖子,想要減肥,一進(jìn)入網(wǎng)站我們如果直接放我們的減肥藥產(chǎn)品的話(huà),客戶(hù)會(huì )立刻跳出網(wǎng)頁(yè);但如果我們放一些減肥成功案例的話(huà),用戶(hù)會(huì )更加容易接受,而且還會(huì )去看看是如何減肥成功的,增加網(wǎng)頁(yè)的信譽(yù)度,這時(shí)候在間接的推銷(xiāo)我們的減肥藥,效果會(huì )更加不錯。 4.網(wǎng)頁(yè)加載速度 網(wǎng)頁(yè)的加載速度是企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的重點(diǎn),很多用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站,發(fā)現半天打不開(kāi),就會(huì )直接跳出我們的網(wǎng)站,對于一個(gè)企業(yè)而言,可以多換幾臺電腦打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)試試,一般頁(yè)面最長(cháng)響應時(shí)間不要超過(guò)0.5秒;大多數的企業(yè)官網(wǎng)都是建站公司做的,這時(shí)候就要問(wèn)網(wǎng)站建設公司,咨詢(xún)一下網(wǎng)站服務(wù)器的配置;尤其是在百度的“閃電算法”推出后,網(wǎng)站的加載速度就成了衡量網(wǎng)站評分的重要因素,所以如果發(fā)現自己的網(wǎng)站比較卡,打開(kāi)速度比較慢,就查詢(xún)一下原因吧。5.不具備價(jià)值的頁(yè)面 不具備價(jià)值的頁(yè)面也是極度影響用戶(hù)體驗,之前小編也接觸過(guò)一個(gè)企業(yè)優(yōu)化的老板,他的想法是每個(gè)地區都做一個(gè)分站,在地下新增各個(gè)地區的按鈕,這樣的話(huà)能增加用戶(hù)的體驗性,但我問(wèn)他分站內容如何添加的時(shí)候,他就說(shuō)全部都一樣的,后來(lái)就被筆者否定了,本身子站就能增加網(wǎng)頁(yè)的用戶(hù)瀏覽體驗,但如果內容都是一樣的,那么這個(gè)分站系統的意義就不大,反而會(huì )造成用戶(hù)的閱讀反感,既然都是一樣的,為什么還要添加這個(gè)東西讓我點(diǎn)擊進(jìn)去,造成時(shí)間成本的疊加呢。除了大量的重復的內容,不具備價(jià)值的頁(yè)面還包含用戶(hù)無(wú)法理解的頁(yè)面,空白頁(yè)面,單一內容頁(yè)面等,這些頁(yè)面的存在會(huì )直接影響用戶(hù)的瀏覽體驗,建議清除掉。6.合理的在線(xiàn)客服 在線(xiàn)客服功能是客戶(hù)與企業(yè)溝通的最佳渠道,不過(guò)在線(xiàn)客服功能一定要運用合理,很多企業(yè)深怕客戶(hù)聯(lián)系不到自己一樣,做了好幾個(gè)在線(xiàn)客服的彈框,幾乎占滿(mǎn)了整個(gè)電腦屏幕,嚴重的影響了客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的體驗;在線(xiàn)客服最好做可以收縮的,放置在網(wǎng)頁(yè)的右邊,隨著(zhù)滑輪的滑動(dòng)進(jìn)行跟隨,其次在文章結尾的下面也可以方式一個(gè)留言板或者是在線(xiàn)咨詢(xún)的按鈕,在線(xiàn)客服的布局重在合理,而非強制。總結: 本文重點(diǎn)講述了企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化的6個(gè)注意點(diǎn),這些注意要點(diǎn)也是企業(yè)常常犯的小毛病,不管我們是做競價(jià)推廣,還是做SEO優(yōu)化推廣,網(wǎng)站的用戶(hù)體驗我們都需要去優(yōu)化,給訪(fǎng)客營(yíng)造一個(gè)高價(jià)值的網(wǎng)站,是成功營(yíng)銷(xiāo)的前提。 |
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