微信運營(yíng)實(shí)際上是一項很有難度的工作,如今的微信運營(yíng)并不只是增加粉絲數量,還要從中篩選出有粘性,有互動(dòng)的粉絲,以此來(lái)維持公眾號的熱度。所以在微信運營(yíng)中,哪些方面很重要。 一.數據分析 每天的8點(diǎn)、12點(diǎn)和22點(diǎn)是閱讀高峰期,應該是發(fā)布文章的最佳時(shí)間,而垃圾時(shí)間是下午3點(diǎn)到6點(diǎn),在這個(gè)時(shí)間段一個(gè)微信公眾號的后臺數據會(huì )呈波線(xiàn)狀態(tài)。急速下跌是非常不好的狀態(tài),這時(shí)候一定要通過(guò)數據尋找這段時(shí)間運營(yíng)中的問(wèn)題。微信運營(yíng)是很難的工作,需要大量練習,以提高對媒體規律的了解。1. 粉絲增長(cháng)情況分析 2. 粉絲屬性特征分析 3. 粉絲互動(dòng)分析 4. 內容的統計分析 5. 活動(dòng)統計分析 6. 本周運營(yíng)總結 二.內容運營(yíng)微信公眾號的運營(yíng)需要做好整體內容的規劃,并注意每一個(gè)細節,讓讀者形成閱讀習慣,內容要有非常舒適的閱讀體驗。最重要的是,內容運營(yíng)一定要堅持,不能三天打魚(yú)二天撒網(wǎng),這樣讀者會(huì )感覺(jué)到你對公眾號運營(yíng)一點(diǎn)不用心,就會(huì )取消關(guān)注,長(cháng)期堅持發(fā)布內容,一定可以得到讀者的認可。 1. 內容宜精不宜多,用戶(hù)喜歡看質(zhì)量 2. 打造公眾號的獨特性,提高用戶(hù)粘性 3. 內文宜短不宜長(cháng),讓用戶(hù)快速打開(kāi) 4. 利用熱點(diǎn)新聞角度,借勢做傳播 三.粉絲積累的注意事項 如果一個(gè)公眾號選擇用戶(hù)為導向,用戶(hù)數量越多,其內容必然越偏向通俗、雞湯類(lèi)文章。這樣的公眾號是沒(méi)有人的形態(tài)的,粉絲看到的只有公眾號的驅殼,感受不到這個(gè)公眾號的思想和個(gè)性。這樣的公眾號是不值得用戶(hù)在公眾場(chǎng)合向熟人推薦的。 如果一個(gè)公眾號更多的是思想和個(gè)性的展示平臺,運營(yíng)者依靠這個(gè)平臺和大家交流,那么粉絲就是喜歡這個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)和看法的。當這個(gè)公眾賬號推薦一些書(shū)或其它的消費品時(shí),粉絲們就會(huì )很愿意去買(mǎi),去花錢(qián)。這樣的公眾賬號才叫做有粉絲,才可能發(fā)展粉絲經(jīng)濟。 微信屬于親密社交關(guān)系鏈的社交產(chǎn)品,現在微信的平臺不太適合很便利地漲粉,而更適合做互動(dòng)。企業(yè)公眾號的粉絲一定要跟自己的品牌調性相符,而且絕大多數應該是老客戶(hù)。從而公眾號可以被用來(lái)傳遞品牌文化、維護客戶(hù)關(guān)系、發(fā)布活動(dòng)促銷(xiāo)通知、組織微信互動(dòng)。
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