一、用戶(hù)想要的是什么 每次的消息通知必須承載著(zhù)向用戶(hù)傳達產(chǎn)品價(jià)值的理念。當然,消息的價(jià)值是由用戶(hù)決定的,而不是我們希望用戶(hù)必須接受我們自認為對他們有價(jià)值的消息。因此,玩好消息推送的第一步,是開(kāi)發(fā)者對用戶(hù)的足夠的了解。 如果只是一廂情愿的,以一種理所當然的心態(tài)進(jìn)行消息推送。那么,可以肯定的是,您的用戶(hù)也會(huì )理所當然的不理睬你,以冷漠的態(tài)度對待消息推送。(不了解用戶(hù)的產(chǎn)品經(jīng)理,老板必須降薪) 二、是否正確的時(shí)間 千萬(wàn)別認為消息推送只要發(fā)送給用戶(hù)正確的內容即可,要知道在錯誤的時(shí)間收到消息推送有多煩人。大家想像一樣,比如用戶(hù)正在上班,用戶(hù)正在睡覺(jué)等等。說(shuō)到這里,其實(shí)還得要我們充分的了解用戶(hù),了解用戶(hù)使用產(chǎn)品的高峰期是哪個(gè)時(shí)間段,了解用戶(hù)平常的作息習慣。 三、針對不同用戶(hù)發(fā)送不同的通知 本文開(kāi)頭曾說(shuō)過(guò),推送消息是為了給用戶(hù)傳遞價(jià)值。但不是每一條消息推送對所有玩家都有相同的價(jià)值,畢竟有些用戶(hù)只是關(guān)心某些類(lèi)型的推送通知。這時(shí)候開(kāi)發(fā)者要怎么做呢?很簡(jiǎn)單,給用戶(hù)一個(gè)偏愛(ài)中心來(lái)定義你所要發(fā)送的內容,這對程序猿來(lái)說(shuō)小菜一碟。 這時(shí)候,我們便知道用戶(hù)想要什么,以及我該給用戶(hù)什么了。 四、不要有錯別字 這看似是一個(gè)很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但在現實(shí)生活中,仍會(huì )有運營(yíng)人員疏忽大意而出現錯別字。當消息推送中出現錯別字、不相關(guān)的內容,用戶(hù)就會(huì )認為我們是不專(zhuān)業(yè)的,從而給用戶(hù)留下不好的印象。而后果便是,用戶(hù)有可能因為你的一個(gè)錯了而離開(kāi)你。 五、注重結果 消息推送并不是簡(jiǎn)單的給用戶(hù)發(fā)送消息,每次發(fā)送消息時(shí),我們第一想的問(wèn)題是,是否會(huì )有效?用戶(hù)是否會(huì )回應你?因此,我們必須對用戶(hù)的回應進(jìn)行監控與分析。以使精確調整推送內容、推送時(shí)間等。我們甚至要監控,消息推送后,應用被打開(kāi)沒(méi)有?用戶(hù)待了多久時(shí)間?有哪些我們推送的消息用戶(hù)打開(kāi)率最高?……. 總結:不可否認的是,消息推送是開(kāi)發(fā)者與用戶(hù)接觸的好機會(huì ),但消息推送我們可以把它定義為與用戶(hù)通信的一部分,而不是全部,所以正確的使用它很重要,便要完全的依靠它又不現實(shí),畢竟核心還是你的產(chǎn)品是否能打動(dòng)用戶(hù)。 |
嘉興雷鳥(niǎo)是一家集企業(yè)軟件開(kāi)發(fā),WEB網(wǎng)站建設,移動(dòng)APP制作等綜合型的互聯(lián)網(wǎng)公司,為嘉興顧客提供一站式的企業(yè)軟件開(kāi)發(fā),安卓app開(kāi)發(fā),ios開(kāi)發(fā)服務(wù),同時(shí)為嘉興企業(yè)提供全面移動(dòng)互聯(lián)軟件技術(shù)解決方案,是嘉興知名的綜合型APP軟件外包開(kāi)發(fā)公司。根據前期調研方案和客戶(hù)實(shí)際需求,以專(zhuān)業(yè)獨到的設計理念、精益求精的技術(shù)精神、嚴格完善的品控系統,為嘉興每一位客戶(hù)提供專(zhuān)屬的移動(dòng)互聯(lián)軟件技術(shù)解決方案。經(jīng)過(guò)不斷積累,嘉興雷鳥(niǎo)陸續推出視頻直播APP、電商商城APP、P2P網(wǎng)貸APP、智能硬件APP開(kāi)發(fā)、移動(dòng)APP開(kāi)發(fā)、微信公眾平臺開(kāi)發(fā)、一元購APP、智慧社區服務(wù)APP、生活服務(wù)O2O系統APP等各類(lèi)APP產(chǎn)品,為嘉興各行企業(yè)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉型奠定了堅實(shí)基礎。在激烈的市場(chǎng)競爭中,嘉興雷鳥(niǎo)創(chuàng )造了嘉興軟件定制開(kāi)發(fā)行業(yè)的卓越口碑,是具有更高品質(zhì)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)軟件技術(shù)定制服務(wù)商。