聽(tīng)說(shuō)18年,有很多創(chuàng )業(yè)者們將新的希望放在了微信小程序這個(gè)新生的事物上。 小程序能給創(chuàng )業(yè)者們帶來(lái)新的機會(huì )嗎?答案是肯定的。 開(kāi)討論之前,首先我們要明確兩個(gè)觀(guān)念: 小程序不能照搬公眾號的思路 小程序和公眾號同屬于微信,很多人都想當然的將小程序作為一個(gè)新型的公眾號來(lái)做。同樣,也將運營(yíng)公眾號的那一套思路和方法運行在小程序上,這樣做其實(shí)很不合理。 當然,小程序可以借助公眾號這個(gè)已經(jīng)成熟的自媒體生態(tài)獲取用戶(hù),但如果完全用公眾號的思路進(jìn)行思考,是走不通的。 不要把小程序當作Web App 小程序是完全基于微信生態(tài)的產(chǎn)品,所以它無(wú)論在UI設計上還是在功能上,都和微信本身緊密結合。 所以在開(kāi)發(fā)和運營(yíng)時(shí),都要首先從微信這個(gè)大環(huán)境的角度出發(fā)。它可以是一個(gè)只有某項核心功能的簡(jiǎn)化版App,也可以是一個(gè)解決用戶(hù)臨時(shí)需求的小工具。無(wú)論如何,它都是基于微信而生的。接下來(lái)的內容大家就比較好理解了。微信小程序主要為創(chuàng )業(yè)者帶來(lái)了以下這些機會(huì ),值得我們嘗試。 1. 小程序可強化公眾號的影響力 公眾號本質(zhì)上是媒體,小程序本質(zhì)上是應用。 公眾號發(fā)展到今日,其運營(yíng)模式和規則想必大家已經(jīng)很熟悉,我們可以在公眾號上生產(chǎn)源源不斷的內容,但是如果想要與用戶(hù)有更多的互動(dòng)和交流,那么開(kāi)發(fā)小程序就是非常合適的選擇。 就目前來(lái)說(shuō),小程序和公眾號的關(guān)聯(lián)是非常緊密的,公眾號的介紹頁(yè)面、公眾號的菜單、公眾號圖文的卡片和鏈接……也就是說(shuō),只要你將小程序開(kāi)發(fā)出來(lái),那么就可以將它放到公眾號的各個(gè)角落里。比如一個(gè)做電影影評的公眾號,是不是需要用小程序整合一些電影資源或者收集用戶(hù)的觀(guān)影喜好?再比如,我是一個(gè)做時(shí)尚穿搭的公眾號,每天放出來(lái)各種穿衣潮搭配,在之前的公眾號中,我們只能做到欣賞和推出公眾號切換到淘寶或者其它購物網(wǎng)站去尋找相同的衣服。 但是,公眾號和小程序的結合后,這件事兒就會(huì )變得同意得多,我們可以直接通過(guò)圖文中插入的小程序進(jìn)行跳轉頁(yè)面進(jìn)行下單。通過(guò)這樣的方式,公號不僅能增加了額外的收入,商家也能通過(guò)這樣的導流方式為自己獲取更大的利潤。這就是新時(shí)期,新的生活方式。 2. 小程序,即提取APP核心功能后的精簡(jiǎn)版 現在的App太多了,而大家基于現在主流的交互方式,往往用戶(hù)的習慣就變得很難改變,所以,同類(lèi)產(chǎn)品的界面,幾乎都差不多。 這樣就會(huì )導致,一個(gè)產(chǎn)品將很難將品牌形象做的個(gè)性化。而這往往意味著(zhù)即便投入了巨大的人力成本和資金成本,也達不到預期效果。在這樣的情況下,小程序就顯現出它的價(jià)值了。讓用戶(hù)主動(dòng)下載你的App并長(cháng)期留存在手機里經(jīng)常使用的成本很高,但是讓用戶(hù)在微信里隨手點(diǎn)開(kāi)并長(cháng)期留存在微信里隨時(shí)啟用的成本相對來(lái)說(shuō)就要低很多。 可以嘗試提取App的核心功能開(kāi)發(fā)出一個(gè)小程序(這樣開(kāi)發(fā)周期比較短,也比較符合小程序本身的定位),在微信里進(jìn)行推廣宣傳,讓用戶(hù)可以快速體驗產(chǎn)品服務(wù)。 當用戶(hù)對你的小程序留下印象,并希望使用具有完整功能的產(chǎn)品,就會(huì )選擇下載與小程序對應的App。退一萬(wàn)步說(shuō),就算用戶(hù)最終沒(méi)有下載App,那小程序也完成了在微信這個(gè)渠道觸達用戶(hù)的任務(wù)。就像我之前用過(guò)去哪的一些列APP,后來(lái)發(fā)現,這并不是我的高頻使用產(chǎn)品,我的手機又是16G的,根本就不夠用,一年也就用幾次這樣的APP。后來(lái),有了去哪網(wǎng)一系列的小程序后,完全滿(mǎn)足了我的需求,同時(shí)又能節省我的手機空間,真的是很好的用戶(hù)體驗。 3. 利用小程序,增強社群的生命力 小程序有一個(gè)很容易被開(kāi)發(fā)者忽略的重要特征,那就是天生的社群性質(zhì)。 自從小程序上線(xiàn)后,微信就一直被吐槽朋友圈這個(gè)流量巨大的入口始終不對小程序直接開(kāi)放??墒菂s鮮有人重視微信群這個(gè)入口。微信還專(zhuān)門(mén)在小程序后臺數據分析力加入了微信群這一塊,其重要程度不言而喻。 做過(guò)社群的人都知道,微信群的初期組建很容易,隨隨便便一拉就上百號人,但是時(shí)間一長(cháng),有多少群還能讓群成員能?chē)@某個(gè)主題持續交流的?做好社群不是把人拉進(jìn)來(lái)這么簡(jiǎn)單,更需要管理者細心地維護。而小程序在社群建設上是可以起到一定的積極作用的。簽到、名片、投票、資源共享、話(huà)題討論……這些都是社群常常會(huì )使用到的功能,但僅靠單純的聊天記錄,會(huì )變得非常散亂。 如果根據社群的特征,開(kāi)發(fā)相應功能的小程序,就可以將這些需求很方便地整合到一起。微信群的交流形式多了,其作為社群的生命力自然而然得以延續。 這里只是拋出一個(gè)可行的角度,針對具體的社群特征,一定會(huì )有更多的可能性。 4.讓小程序進(jìn)入線(xiàn)下使用場(chǎng)景,提高用戶(hù)粘性 小程序的另外一個(gè)重要流量入口,就是線(xiàn)下使用場(chǎng)景。這個(gè)很好理解了。 “附近的小程序”功能,很明顯就是為了提高用戶(hù)在線(xiàn)下場(chǎng)景使用小程序的頻率的。 比較具有代表性的是餐飲行業(yè),微信公開(kāi)課也曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)以餐飲行業(yè)小程序為主題做了一次講座。 舉個(gè)例子,一家連鎖餐廳想要吸引更多的客流,如果可以借助小程序為顧客提供線(xiàn)上自助點(diǎn)單、預約用餐座位、快捷付款買(mǎi)單等服務(wù),那么無(wú)疑會(huì )比單純地用公眾號宣傳要好得多。因為只有餐廳提高了用餐體驗,才能真正提高用戶(hù)的粘性。 除了餐飲行業(yè),還有旅游行業(yè)、服裝行業(yè)、家具行業(yè)、婚慶行業(yè)、教育行業(yè)……這些有線(xiàn)下門(mén)店的行業(yè),幾乎都可以讓小程序大展身手。 一般來(lái)說(shuō)這類(lèi)創(chuàng )業(yè)者可能沒(méi)有自己的開(kāi)發(fā)團隊,那么借助小程序第三方開(kāi)發(fā)工具也是可以實(shí)現快速開(kāi)發(fā)的。我們回過(guò)頭來(lái)想想,五年前公眾號剛剛誕生時(shí),有多少人知道公眾號應該怎么寫(xiě)出傳播性強的內容,應該怎么吸引用戶(hù)關(guān)注,應該塑造公眾號的品牌形象? 可是現在,公眾號已經(jīng)成為構建微信生命力的一個(gè)重要部分,其影響力有目共睹。微信里面,有社群生態(tài),有媒體生態(tài),電商生態(tài),如今又多了小程序這個(gè)應用生態(tài)。 可以說(shuō),繼公眾號之后,微信又給我們開(kāi)拓了一片可以大膽嘗試的領(lǐng)域。在這個(gè)新領(lǐng)域做一些嘗試,并沒(méi)有什么壞處,不是嗎? |
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