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        體育用品行業(yè)做微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的知識

        微信時(shí)代下各種微信營(yíng)銷(xiāo)方式興起,體育用品傳統品牌活動(dòng)也搬到了微信開(kāi)發(fā)平臺。在很多品牌商看來(lái),微博上做活動(dòng),無(wú)論是轉發(fā)量還是粉絲增長(cháng)速度都能令人興奮不已,而微信上做活動(dòng),自信心就備受打擊。究竟微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有何竅門(mén)?如何才能收獲最佳的營(yíng)銷(xiāo)效果?

        微信活動(dòng)VS微博活動(dòng):不比數量比質(zhì)量

        伴著(zhù)微營(yíng)銷(xiāo)熱潮,在移動(dòng)端開(kāi)展的微活動(dòng)越來(lái)越受品牌商關(guān)注,相比微博活動(dòng),微信活動(dòng)讓商家有些無(wú)從下手,常常是興致勃勃地開(kāi)場(chǎng),卻在唉聲嘆氣中結束,收效與想象中的相差甚遠。這正說(shuō)明微博與微信粉絲不同,以往微博上的粉絲“不值錢(qián)”,僵尸粉占據相當比例。加之,微博上有很多“抽獎控”,或抽獎公司專(zhuān)門(mén)組織僵尸粉批量轉發(fā),以操控獎品,盡管活動(dòng)參與度高、粉絲增長(cháng)快,但事實(shí)上并沒(méi)有抓住核心用戶(hù)群。真正能借助微活動(dòng)找到精準用戶(hù)群體才是最有價(jià)值的。微信粉絲的獲得的確不如微博來(lái)得容易,但其新增的粉絲質(zhì)量、精準度都更高。

        傳統品牌做微信活動(dòng):用得巧,功能將特別強大

        傳統品牌做微信活動(dòng),能激活線(xiàn)下用戶(hù)群體,有助于維護老客戶(hù)。同時(shí)它也是增加品牌曝光度,吸引新粉絲,挖掘潛在客戶(hù)的有效方式。如:體育用品這類(lèi)的大眾化產(chǎn)品是極容易吸引新粉絲的。隨著(zhù)全民健身熱潮升溫,喜歡馬拉松、健步走的人群越來(lái)越多,誰(shuí)能通過(guò)微信活動(dòng)能獲得更多潛在客戶(hù),誰(shuí)就離成功更近一步。

        傳統品牌如果能結合運用O2O模式,其微信功能將變得特別強大。例如,體育用品企業(yè)可將線(xiàn)下門(mén)店活動(dòng)或是跑步活動(dòng),與類(lèi)似“搖一搖、領(lǐng)禮券”的微活動(dòng)相結合,能獲得極大的價(jià)值,參與者分享的積極性要遠高過(guò)非傳統品牌做微信活動(dòng)。

        微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)攻略:借勢出擊,關(guān)注用戶(hù)需求

        1、平臺選擇

        微信訂閱號為媒體屬性,是品牌每日用于傳遞資訊的工具,而服務(wù)號則是充當客服的角色,適用于做客戶(hù)關(guān)系管理,以及微商城的打造。據分析,通常推薦以訂閱號為主開(kāi)展微活動(dòng),因為訂閱號是可以每天溝通的。如果企業(yè)沒(méi)有試水微商,用訂閱號做活動(dòng)即可,若是開(kāi)設微店,則雙號結合,但微活動(dòng)公告基本從訂閱號向外傳播,再在活動(dòng)內容上加鏈接,輔助引流至服務(wù)號,讓粉絲參與領(lǐng)取優(yōu)惠券,下單購買(mǎi)。

        2、技術(shù)運用

        微信活動(dòng)可借助第三方平臺,解決企業(yè)在開(kāi)發(fā)能力上的短板。在技術(shù)開(kāi)發(fā)上,傳統品牌商躍躍欲試,但擔心投入費用高又無(wú)效果,資金打水漂。相對互聯(lián)網(wǎng)型企業(yè),傳統品牌商往往陷入固有思維模式,其實(shí)現在的用戶(hù)是喜歡參與微活動(dòng)的,只要選用他們喜歡的方式,吸引他們來(lái)參與,再引導消費,同樣能給企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤。

        需要指出的是,技術(shù)固然重要,但不是絕對,沒(méi)有技術(shù)支持也同樣能做好微活動(dòng)。投票功能,但實(shí)際上微信自帶的投票功能就足以滿(mǎn)足應用需求。只要內容設置合理,海報美觀(guān),品牌也能自行運作投票活動(dòng)。當然,借助第三方平臺能將頁(yè)面做得更精致漂亮,起到錦上添花的作用。

        3、時(shí)間把控

        微活動(dòng)發(fā)起時(shí)間可以選在節假日、特殊日。只要是各大商場(chǎng)、電商促銷(xiāo)的節日都是微活動(dòng)開(kāi)展的好時(shí)機。再者,企業(yè)也可自擬一些特殊日,如‘十月十日’是萌節,‘比賣(mài)萌,領(lǐng)獎品’的活動(dòng)也定是受眾感興趣的。時(shí)間跨度不宜持續過(guò)長(cháng),一個(gè)活動(dòng)做一周是最合適的,若再長(cháng),中間又沒(méi)有刺激互動(dòng)的環(huán)節,粉絲的參與熱度就會(huì )大大消減,效果也會(huì )大打折扣。

        不過(guò)類(lèi)似征集作品投票活動(dòng)這種需要用戶(hù)參與準備工作的正常要20-30天,假設投票期是7天,前期召集大家上傳作品可能需10天以上,加上后期統計公布結果,整體耗時(shí)不會(huì )短。而征集觀(guān)點(diǎn)的投票活動(dòng)就不需要太長(cháng)的預熱期,比如一款鞋子配色有5種選擇,讓粉絲投票決定。這個(gè)設計完海報,活動(dòng)前一兩天預熱即可。

        4、主題策劃

        活動(dòng)的主題策劃應避免千篇一律?;顒?dòng)主題最好是比較爆炸性的,并且能將活動(dòng)內容大意與品牌的某個(gè)字植入其中,要簡(jiǎn)潔突出,讓大家一看就知道要做什么。例如,去年的微活動(dòng)“人品大爆發(fā)-請我吃藍莓”,主題很簡(jiǎn)單,就是眾籌藍莓,粉絲通過(guò)轉發(fā)活動(dòng)至朋友圈,讓好友幫忙付款。有人付款就是人品爆發(fā),這就是一目了然的主題。

        另外,活動(dòng)主題要考慮品牌特點(diǎn),能引起粉絲群的共鳴。例如童裝童鞋做微活動(dòng)可從“關(guān)愛(ài)孩子安全問(wèn)題”等角度策劃,而不是全都評選漂亮寶貝,這樣的微活動(dòng)已沒(méi)有新鮮感了。

        5、內容編輯

        在擬定有創(chuàng )意的主題后,內容編輯依舊要遵循簡(jiǎn)潔明了的原則,融入品牌特色?;顒?dòng)簡(jiǎn)介要盡量用粉絲喜歡的語(yǔ)言來(lái)表述。假設品牌的精準用戶(hù)是90后,能不能加入網(wǎng)絡(luò )流行用語(yǔ),讓他們讀起來(lái)更親切?再者,運用對仗式或海報型文字引入也會(huì )更具吸引力。

        正文中規則性?xún)热菔潜夭豢缮俚?。與活動(dòng)簡(jiǎn)介一樣,規則同樣要控制在300-500字,需用戶(hù)完成的步驟越簡(jiǎn)單越好,不要超過(guò)三步。規則太復雜,用戶(hù)就沒(méi)有耐心去完成。另外,讓用戶(hù)打字的動(dòng)作越少越好。與PC端寫(xiě)微博不同,要用戶(hù)在手機端敲個(gè)幾百字大家就不愿意參與了。傳張圖片、輸入電話(huà)號這種簡(jiǎn)單的步驟便于用戶(hù)操作。

        6、獎品設置

        微活動(dòng)獎品設置是很重要的環(huán)節?!叭f(wàn)元大禮包、iphone6等都不是最合適的獎品,不建議商家去用。事實(shí)上品牌商都走進(jìn)了一個(gè)誤區,總認為用越貴重的獎品越能引起粉絲關(guān)注,活動(dòng)的收效就越高。的確大獎引來(lái)大量粉絲能讓品牌商一時(shí)感到興奮,但事后會(huì )很痛苦,靜心思考你會(huì )發(fā)現這些并非品牌的真實(shí)粉絲,領(lǐng)完獎品就消失了,他們認可的只是獎品而非品牌,對產(chǎn)品消費不感冒。倒不如重新衡量一下,究竟自己要做什么樣的活動(dòng)。建議企業(yè)在獎品設置上,要與品牌產(chǎn)品做結合?!?/span>

        此外,建議品牌商可以嘗試跨界合作。例如童裝童鞋品牌可與兒童攝影機構聯(lián)合開(kāi)展微活動(dòng),以服裝、寫(xiě)真套餐為獎品。如此品牌間互相引流,共同將線(xiàn)下潛在消費群體引導到線(xiàn)上,達到合作共贏(yíng)的目的。

        7、執行過(guò)程

        微活動(dòng)正式啟動(dòng)后,接下來(lái)的工作便是盡可能提升用戶(hù)參與度,很多品牌商將希望寄予每天微信平臺的信息發(fā)布上。微活動(dòng)資訊發(fā)布要注意分頻次,把握時(shí)間點(diǎn),不能連續幾天都發(fā)同一則微活動(dòng)內容,否則用戶(hù)很可能會(huì )取消關(guān)注。在活動(dòng)公告發(fā)布后,可介紹活動(dòng)的其他方面,例如曬親子跑步運動(dòng)的微活動(dòng),預告文發(fā)布后,次日可介紹親子跑的好處或安全注意事項,在正文下方添加活動(dòng)宣傳海報及二維碼,通過(guò)關(guān)聯(lián)性傳播,讓用戶(hù)持續關(guān)注微活動(dòng)。再者,將微活動(dòng)內容直接鏈接到微信菜單欄上也能提升關(guān)注度。

        最重要的還是要讓用戶(hù)主動(dòng)分享,除了內容上抓住用戶(hù)心理,也可借助機制。例如,微活動(dòng)正常設置是每人只有一次抽獎機會(huì ),但如果轉發(fā)分享,他就能再次參與抽獎。這是需要技術(shù)開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現的。

        8、后續跟進(jìn)

        微活動(dòng)結束后可以同微博一樣曬曬獎品,但這不是特別好的一種方式。當然,如果能與下一個(gè)微活動(dòng)有所銜接,結合門(mén)店銷(xiāo)售優(yōu)惠活動(dòng)也是可以起到增進(jìn)效果的作用。例如,曬獎品領(lǐng)優(yōu)惠券,能讓活動(dòng)有延續性。

        微信活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)重要的課程,它需要企業(yè)細細研讀,付諸實(shí)踐,總結經(jīng)驗。在微信平臺做活動(dòng),品牌商真正要做的首先是借勢與造勢,把握時(shí)事熱點(diǎn),把握用戶(hù)群體需求;其次,無(wú)論哪種類(lèi)型的活動(dòng),內容一定是基礎,有了富有的創(chuàng )意內容大家才會(huì )愿意參與;再次,獎品設置要謹慎,獎品夠分量,但參與者只關(guān)注獎品而非品牌,那么,團隊做這場(chǎng)微活動(dòng)的意義就不大,除非是為了應付老板交差了事,而如果你自己就是老板,那就不用再為這樣的微信活動(dòng)勞心費力了。

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