App開(kāi)發(fā)時(shí)代,什么樣的產(chǎn)品才能得到用戶(hù)的長(cháng)久喜歡,這是一個(gè)值得開(kāi)發(fā)者深思的問(wèn)題。同時(shí)也是一個(gè)一時(shí)半會(huì )難以說(shuō)清的問(wèn)題。隨著(zhù)時(shí)空的轉變,用戶(hù)的使用習慣和需求也在改變。既要顧得了當下,也要有給未來(lái)買(mǎi)單的展望和能力。滿(mǎn)足用戶(hù)的當下需求,既要好玩也要實(shí)用,在好玩的基礎上回歸產(chǎn)品的本質(zhì)——為用戶(hù)服務(wù)。
App開(kāi)發(fā)還要說(shuō)痛點(diǎn)么
一個(gè)app終要面對的是用戶(hù)的使用、審判和選擇。在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品之前,固然要考慮到目標用戶(hù)的群體特征和需求。很多時(shí)候,判斷一個(gè)app的好壞,會(huì )從它能否找到并解決用戶(hù)的痛點(diǎn)去衡量。只是,公認且明顯的用戶(hù)痛點(diǎn)已經(jīng)早有產(chǎn)品解決了。作為后來(lái)開(kāi)發(fā)的軟件,還要繼續強調痛點(diǎn)么?短短的幾年時(shí)間,app數量急劇膨脹,產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重。一味挖痛點(diǎn)顯然難以有真正的突破。
或許可以說(shuō),解決痛點(diǎn)的時(shí)代正在遠去。不少開(kāi)發(fā)者已經(jīng)看到了痛點(diǎn)的局限性和吸引力的有限性,逐漸尋找好玩的創(chuàng )意方式。不為用戶(hù)解決什么問(wèn)題,純粹只是為了讓用戶(hù)感到好玩,樂(lè )意玩。從近那些爆紅的產(chǎn)品來(lái)看,用戶(hù)在選擇具有實(shí)際使用價(jià)值的軟件的同時(shí),也喜歡好玩的,帶來(lái)樂(lè )趣的產(chǎn)品。這意味著(zhù),一個(gè)創(chuàng )意好玩的app開(kāi)發(fā)時(shí)代正在來(lái)臨。
什么樣的app開(kāi)發(fā)才算好玩?
前面說(shuō)到創(chuàng )意好玩的app一樣能得到用戶(hù)的喜愛(ài)青睞。那么,什么樣的app開(kāi)發(fā)才算是好玩的?好玩沒(méi)有固定的標準,但是可以從下面幾個(gè)角度去分析。好玩的前提是能滿(mǎn)足用戶(hù)的某種心理。如一些產(chǎn)品很萌很逗比,讓用戶(hù)有玩游戲的刺激和欲罷不能,甚至還能滿(mǎn)足惡作劇或是炫耀的自我認同感。有的產(chǎn)品是好看,無(wú)論設計還是表情、圖片等內容,都能給人賞心悅目的使用印象。
帶有挑逗意味,能激起人們荷爾蒙的的app,其好玩魔力讓人難以抵抗。像不少的視頻直播類(lèi)軟件,陌生人社交app等,都基于這點(diǎn)而持久受歡迎。這類(lèi)產(chǎn)品,能夠恰好好處地誘惑人們,卻又不至于被列入色情產(chǎn)品行列。還有一種好玩是好用。復雜的程序,只要用app,幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟便完成,能夠滿(mǎn)足普通用戶(hù)的許多幻想。如漫畫(huà)制作類(lèi)app開(kāi)發(fā)便是此種好玩的代表。當然,還有一種好玩是有格局。虛榮心很多人都有,知識多少的區別。有些人不為什么,只是為了一種彰顯自我的格調而去使用和分享某些app。這當然有炫耀跟風(fēng)的嫌疑。
App開(kāi)發(fā)好玩就夠了么?
這似乎又要繞回到第一個(gè)點(diǎn)上去。說(shuō)痛點(diǎn)時(shí)代在遠離,好玩的時(shí)代在開(kāi)啟,這是不是意味著(zhù)產(chǎn)品只要好玩就足夠了呢?當然不是。好玩的前提下,還是要實(shí)用。單純的好玩而沒(méi)有多大的意義,終還是會(huì )被新產(chǎn)品所代替。只有既好玩又實(shí)用,才有可能讓用戶(hù)產(chǎn)生依賴(lài)。人們對產(chǎn)品有效率、習慣以及情感上的依賴(lài)。只有用戶(hù)依賴(lài)上產(chǎn)品,才敢說(shuō)什么用戶(hù)粘度,才敢說(shuō)有堅實(shí)的用戶(hù)基礎。這個(gè)依賴(lài)心理需要一定時(shí)間的積累。
只是在這個(gè)人人都過(guò)于重視痛點(diǎn),且產(chǎn)品扎堆的時(shí)期,作為后來(lái)者需要另辟蹊徑。產(chǎn)品在設計上不僅好玩,還要注重其實(shí)用性。此外,產(chǎn)品的更新迭代也要重視,爭取走在用戶(hù)的前面,而不是跟著(zhù)用戶(hù)的需求而走??傊?,產(chǎn)品的終使用者還是用戶(hù),既要討好用戶(hù),也要為用戶(hù)服務(wù),才足以留住用戶(hù)。
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