為什么小程序電商機會(huì )巨大?為什么小程序做電商比原有微商(以朋友圈為陣地)及與公眾號結合的 H5 商城有更大的空間? 我們認真總結了十大理由。 理由一:更低的交易成本 小程序的成本遠遠低于傳統的 B2C 商城,京東和天貓店主入駐一般需要支付多種費用。 以京東、服裝品類(lèi)為例: 平臺使用費,每月 1000 元; 保證金 3 萬(wàn)元; 交易費率,每筆交易抽取 7%~8%(FBP/SOP),不同的品類(lèi)費率不一樣,天貓與京東也不同,但類(lèi)似,開(kāi)店成本高昂。而在小程序上開(kāi)商城,涉及到的費用通常只有兩項:店鋪建設/維護成本 + 微信支付的費率。如果使用第三方模版生成的小程序,開(kāi)發(fā)成本加上 1 年的服務(wù)費一般不超過(guò) 1 萬(wàn)元;而微信支付的費率為每筆 0.6%。 如此算來(lái),小程序電商的成本與傳統電商相比會(huì )相差 5~6 個(gè)點(diǎn)。對于一個(gè)商家來(lái)說(shuō),他有足夠的動(dòng)力可以把老顧客的「重復購買(mǎi)」(例如 30%),或者是老用戶(hù)引導到小程序商城中,多出來(lái)的利潤,算起來(lái)將會(huì )是一個(gè)很可觀(guān)的數字。 說(shuō)到這,就不得不提小程序電商的第二大優(yōu)勢。 理由二:交易盤(pán)子不輸京東、天貓 去年,京東和天貓(不算淘寶)B2C 業(yè)務(wù)的交易量,加起來(lái)不到兩萬(wàn)億。 未來(lái),小程序商城的交易量,可能會(huì )占到這個(gè)盤(pán)子的三分之一,原因就在于小程序的交易成本遠遠低于傳統電商。雖然這樣說(shuō)目前還為時(shí)尚早。不過(guò)我們不妨假定一下,如果這個(gè)判斷成立,那么未來(lái)通過(guò)微信小程序的 B2C 交易量將超過(guò)六千億,除掉微信分掉的 0.6%,仍是非常大的市場(chǎng)體量。 理由三:與零售、O2O 相比,小程序電商更加標準化 首先,行業(yè)內有足夠多的人才和經(jīng)驗積累,大家對于電商的了解比較深。其次,就是相對于零售和 O2O 這種線(xiàn)下服務(wù)來(lái)說(shuō),電商標準化程度更高,小程序滲透速度更快,電商企業(yè)可以借助微信的整個(gè)社交關(guān)系鏈進(jìn)行傳播。 理由四:交易環(huán)節優(yōu)勢明顯 小程序之前,微信里的商城通常用 HTML5 制作,用戶(hù)在第一次打開(kāi)的時(shí)候一般比較慢,這一點(diǎn)跟小程序差不多。不過(guò),在第一次打開(kāi)之后,兩者的體驗差異就會(huì )顯現出來(lái)。由于 HTML5 的網(wǎng)頁(yè)屬性,每次打開(kāi)新的頁(yè)面都需要重新加載,而小程序商城在第一次打開(kāi)之后,體驗會(huì )流暢不少。 小程序商城還有另一個(gè)優(yōu)勢,就是降低了重復購買(mǎi)的難度。如果你關(guān)掉 HTML5 商城,下次想找到就很難了,要么去翻過(guò)去的聊天記錄,要么通過(guò)訂閱號、服務(wù)號的菜單欄去找。而小程序用過(guò)之后,可以在歷史菜單中找到,路徑縮短了很多,轉化率就會(huì )大不一樣。 當然,相比 HTML5 商城,小程序的審核更為嚴格。H5 商城一些用于營(yíng)銷(xiāo)的功能,如大轉盤(pán)等,就可能無(wú)法通過(guò)審核,微信對小程序需要一一審核,保證小程序符合規范。 理由五:支付亮點(diǎn)多 小程序商城需要申請微信支付,現在申請微信支付需要營(yíng)業(yè)執照,要么是企業(yè),要么是個(gè)體商戶(hù),個(gè)人是無(wú)法申請的。而 HTML5 商城的支付接口一般是第三方的提供,例如「有贊商城」或其他第三方平臺。 兩種有不同的特點(diǎn): HTML5 商城可能很多是個(gè)體微商,小程序商城只能是企業(yè),小程序對客戶(hù)的保障性更好; HTML5 商城交易完成后,錢(qián)先給到第三方平臺,之后再分給商戶(hù),這中間可能有一定的時(shí)間間隔。而小程序是通過(guò)微信支付交易,交易完成后,錢(qián)直接到打商戶(hù)的賬戶(hù)上(扣除微信 0.6% 的分成)。賬期相對更短,這相當于一個(gè)較大的升級。 理由六:流量來(lái)源更多樣 在 H5 商城時(shí)代,真正做微商掙到錢(qián)的人無(wú)非兩類(lèi): 通過(guò)朋友圈做分銷(xiāo)(甚至違法傳銷(xiāo)); 大的自媒體/公眾號。 前一類(lèi)難免存在違規,或者是把熟人坑了一把。 后者則多依賴(lài)大的自媒體/公眾號。他們之所以可以從電商那里獲益,原因在于它有源源不斷的「一次性消費」流量。比如通過(guò)爆款文章、公眾號底部 tab,或者文章內的二維碼。但用戶(hù)一旦關(guān)掉,就很難再找到入口,很難產(chǎn)生重復購買(mǎi)。另外,也有些人會(huì )把用戶(hù)引導到天貓、京東上來(lái)完成購買(mǎi)。 小程序現在提供了很多免費的流量入口,比如「好友」、「社群」、「附近的小程序」等,小程序與公眾號的關(guān)聯(lián)也更為完美,小程序嵌入公眾號的方式也讓用戶(hù)的整個(gè)閱讀體驗不一樣,交易流程也更為順暢。 理由七:「搜索廣告」與「公眾號插播小程序」 最近,我們接到內部消息稱(chēng):微信正在測試搜索廣告(通過(guò)搜索能直接進(jìn)入小程序內容)和公眾號插播小程序(小程序與公眾號不需要關(guān)聯(lián))。這無(wú)疑將給電商類(lèi)小程序帶來(lái)巨大利好。 店主可以很方便地監測廣告效果,用交易作為最終標準; 這可以給電商類(lèi)小程序帶來(lái)更多的流量來(lái)源,除了「附近的小程序」等功能而免費獲得的流量外,電商小程序還可以通過(guò)購買(mǎi)來(lái)獲得流量。 在付費流量沒(méi)有打開(kāi)之前,微信小程序商城更適合作為電商企業(yè)的用戶(hù)蓄水池,引導老顧客在小程序商城完成購買(mǎi),降低交易成本(微信支付費率0.6%),同時(shí)還可以借助微信社交關(guān)系鏈進(jìn)行拉新。 待上面兩種測試中的廣告模式上線(xiàn)后,小程序電商除了群、好友、附近小程序等基礎的流量來(lái)源外,還可以通過(guò)付費獲取用戶(hù)。電商企業(yè)只需要比較微信與其他 B2C 平臺獲取用戶(hù)的成本,就能得出最優(yōu)的選擇。至此,微信流量和變現將逐漸實(shí)現分離,電商企業(yè)只需要專(zhuān)注電商業(yè)務(wù),把內容交給自媒體,而自媒體也可以選擇專(zhuān)注內容。 理由八:用戶(hù)滲透率更高,教育 0 成本 微信作為國民應用,生態(tài)已非常完善,無(wú)論是城市用戶(hù)、農村用戶(hù),成年人還是未成年人,都無(wú)需再做用戶(hù)教育。此外,由于用戶(hù)的習慣已經(jīng)形成,很多傳統電商無(wú)法滲透的到的中老年群體、農村群體,也可以通過(guò)微信小程序直達,這是小程序的一個(gè)很大的優(yōu)勢。 理由九:去中心化 前段時(shí)間,有個(gè)朋友跟我聊天,他說(shuō)在電商這條路上,騰訊和阿里的做法很不一樣。 騰訊是給一堆螞蟻賦能,給他裝備,讓每個(gè)電商企業(yè)都成為一個(gè)超級螞蟻;阿里則是不斷投資,給自己新的能力,讓自己成為體型龐大的「大象」。除了我們上面討論的在線(xiàn)電商外,「小程序 + 零售」也有相當大的機會(huì )。 因為「附近的小程序」功能,就相當于給線(xiàn)下零售門(mén)店添磚加瓦,線(xiàn)上線(xiàn)下界限逐漸模糊,也可以理解為是新電商的形態(tài),現在大家不是都在談「新零售」嗎? 理由十:電商小程序模版豐富,創(chuàng )建 0 門(mén)檻 對于傳統門(mén)店,甚至是中小企業(yè)來(lái)說(shuō),想要自己開(kāi)發(fā)小程序牽涉到人力、物力的投入,而開(kāi)發(fā)者也需要學(xué)習新的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言,門(mén)檻較高。 現在第三方模版市場(chǎng)有一大批精品電商類(lèi)模版,無(wú)論是我們之前推薦過(guò)的「有贊商城」、「金桔小店」,還是其他模版,完全可以滿(mǎn)足絕大多數的小程序開(kāi)店需求。只要一鍵授權,即可快速生成自己的小程序。 看了這十大理由是不是有點(diǎn)蠢蠢欲動(dòng)呢? |
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