? ? ? ?互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，網(wǎng)絡(luò )用戶(hù)這個(gè)群體也在不斷壯大，各種各種的網(wǎng)站也層出不窮。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的出現不僅改變了消費者的消費方式，還影響著(zhù)消費者的生活方式。? ? ? ?當你成功吸引了訪(fǎng)客登錄你的網(wǎng)站，但訪(fǎng)客只打開(kāi)頁(yè)面，并沒(méi)有瀏覽的欲望，所以只能看見(jiàn)訪(fǎng)客量在增加，而轉化量寥寥無(wú)幾。這是為什么呢？這就是網(wǎng)站沒(méi)能給訪(fǎng)客好的用戶(hù)體驗。想要給訪(fǎng)客好的用戶(hù)體驗，一定要注意以下幾點(diǎn)：用戶(hù)體驗讓企業(yè)網(wǎng)站留住訪(fǎng)客? ? ? ?1、網(wǎng)站的結構清晰，使用簡(jiǎn)單。營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站的目的就是推銷(xiāo)產(chǎn)品，結構清晰，操作一目了然，會(huì )讓訪(fǎng)客輕松、毫無(wú)壓力地獲取產(chǎn)品信息。值得注意的是千萬(wàn)不要讓頁(yè)面花里胡哨的，這會(huì )讓大多數訪(fǎng)客厭惡。? ? ? ?2、網(wǎng)站的內容要簡(jiǎn)單明了。讓訪(fǎng)客一眼就能了解該產(chǎn)品的情況，不需要進(jìn)行繁復的識別文字或者圖片到底要表達的是什么，簡(jiǎn)單的東西會(huì )讓訪(fǎng)客覺(jué)得輕松。? ? ? ?3、一定要有客服，即使沒(méi)有實(shí)時(shí)客服也一定要有服務(wù)電話(huà)?？头瞧髽I(yè)與訪(fǎng)客溝通的重要橋梁。一旦訪(fǎng)客對產(chǎn)品或者服務(wù)有疑問(wèn)或者合作意向，可以立馬找到客服詢(xún)問(wèn)。如果在網(wǎng)站上無(wú)法聯(lián)系，也一定要留電話(huà)號碼。否則一旦訪(fǎng)客找不到人，賣(mài)不了產(chǎn)品事小，出現問(wèn)題無(wú)法解決將會(huì )影響到企業(yè)的后期發(fā)展。? ? ? ?4、網(wǎng)頁(yè)內容的設計要吸引人。幽默的文字、精彩有趣的圖片以及優(yōu)質(zhì)的視頻內容都能影響訪(fǎng)客的體驗，業(yè)余的人士不懂色彩搭配，不講究協(xié)調，所以請教專(zhuān)業(yè)人士是有必要的。? ? ? ?5、網(wǎng)站信息一定要豐富，產(chǎn)品信息要完整。一個(gè)完整的信息數據鏈可以幫助消費者認識企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)，以此強化訪(fǎng)客的心里預期。在別的地方是很難讓他人了解企業(yè)的完整情況，而網(wǎng)站卻剛好可以讓企業(yè)很好的宣傳自己。企業(yè)所要宣傳的重點(diǎn)產(chǎn)品有限，但要把所有產(chǎn)品都放出來(lái)，即使沒(méi)有貨也要進(jìn)行告示。? ? ? ?網(wǎng)站速度快、穩定性高，這個(gè)是營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站的最大的特點(diǎn)。因為營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)站中，需要有大量的產(chǎn)品信息，一些客戶(hù)的信息的存檔等等，需要極大的后臺服務(wù)器作為支撐。這服務(wù)器還要有支撐住大量的用戶(hù)同時(shí)在線(xiàn)的能力。所以，一個(gè)大型的服務(wù)器，是企業(yè)網(wǎng)站必不可少的。
