? ? ? ?微信發(fā)展到了今天,它的運營(yíng)日趨成熟和完善,在這個(gè)階段,如果你是剛起步運營(yíng)微信公眾號,如果你沒(méi)有一定方法,那成功是非常困難的。微信運營(yíng)如何把公眾號做成產(chǎn)品?微信運營(yíng)如何把公眾號做成產(chǎn)品? 當前,無(wú)論我們是做營(yíng)銷(xiāo)、做市場(chǎng)、做產(chǎn)品、還是做設計技術(shù)等等,都必須遵循2個(gè)要點(diǎn):用戶(hù)需求和用戶(hù)體驗(服務(wù)),這是成功的第一要素。下面我們具體說(shuō)一下。第一點(diǎn),分析目標用戶(hù)需求,重中之重的必備功課?! ∧闶紫纫獑?wèn)一下,你的目標用戶(hù)需要什么,什么才是目標用戶(hù)的痛點(diǎn),你能為你的目標用戶(hù)提供什么,目標用戶(hù)為什么會(huì )關(guān)注你,又為什么要持續關(guān)注你?! ∵@是做產(chǎn)品最重要的一步,也是做公眾號最重要的一步。因為你的最終目標是獲得用戶(hù),贏(yíng)得用戶(hù),進(jìn)而影響用戶(hù)?! ”娝苤?,無(wú)論是微博,還是微信,段子和冷笑話(huà)等都備受用戶(hù)喜愛(ài)和關(guān)注,雖然這個(gè)很無(wú)腦,但是在碎片化的時(shí)間內,娛樂(lè )本身就是很重要的用戶(hù)需求。
第二點(diǎn),分析下你的目標用戶(hù)。
我一直在反復強調目標用戶(hù),并不僅僅是出于精確投遞方面的考慮,更重要的是我的一個(gè)態(tài)度:做小而美的服務(wù)。把用戶(hù)細分細分再細分,讓針尖準確的戳中目標用戶(hù)的痛點(diǎn),這個(gè)原則無(wú)論對于推廣、營(yíng)銷(xiāo),以及提供服務(wù)等等,都是很重要的。第三點(diǎn),把目標用戶(hù)分析透徹之后,你才可以真正開(kāi)始公眾號的運營(yíng)了。 根據目標用戶(hù)來(lái)選擇推廣方式和內容,更有針對性,更容易,事半功倍,因為你知道你的目標用戶(hù)在哪里聚集,在哪里活躍,他們喜歡什么,在意什么,需求什么。第四點(diǎn),目的和后繼發(fā)展。 第四點(diǎn)和第三點(diǎn)是同時(shí)進(jìn)行的,你要打造一個(gè)什么樣子的微信公眾號,是主品牌,還是主營(yíng)銷(xiāo),這是不同的,如果是品牌建設,在內容和品牌宣傳上要更加優(yōu)化,如果是主營(yíng)銷(xiāo),則需要對內容和渠道深入分析。第五點(diǎn),用戶(hù)體驗問(wèn)題。? ? ? ?這個(gè)只能根據具體公眾號功能來(lái)去優(yōu)化了?! ‘斎话压娞栕龀僧a(chǎn)品,遠不是那么簡(jiǎn)單,在執行中會(huì )遇到很多問(wèn)題,本文只是提供一個(gè)思路,用對待產(chǎn)品的態(tài)度去對待公眾號,有一套完整的執行方案,市場(chǎng)調研、用戶(hù)分析、定位建設、推廣營(yíng)銷(xiāo)、維護和發(fā)展等,不斷的求證和思考,苛刻的分析和優(yōu)化,才有可能在在公眾號大戰中獲得一席之地。