繼官網(wǎng)、微博、微信之后,餐飲企業(yè)掀起了新一輪的App建設熱潮。與前幾個(gè)平臺更多起到品牌宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣作用不同,餐飲App的查詢(xún)、訂位、點(diǎn)餐、支付等功能,與企業(yè)的日常運營(yíng)直接掛鉤,餐飲電子商務(wù)第一次實(shí)現了真正意義上落地。 ?
從古到今,人們的飲食方式也一直在變化,飲食的食物在更新變化,飲食的文化業(yè)在發(fā)生變遷。美味可口是美食的追求,方便快捷是時(shí)代發(fā)展的見(jiàn)證。如今,菜品多的數都數不過(guò)來(lái),吃飯的地方隨處可見(jiàn)。去哪里吃飯,吃什么?或許是消費者最頭疼的問(wèn)題,對于商家來(lái)說(shuō),如何吸引顧客就餐,讓更多的消費者知道自己餐廳的品牌也是頭疼的問(wèn)題。 ? 餐飲App最有價(jià)值的地方是大大方便了消費者。以訂餐功能為例,打電話(huà)往往會(huì )遇到電話(huà)占線(xiàn)等問(wèn)題,而通過(guò)手機App,顧客想什么時(shí)候訂餐都可以。此外,餐企也可以根據客人訂餐消費的記錄,建立起自己餐館顧客的資料庫,開(kāi)展更有針對性的精準營(yíng)銷(xiāo)。 ? 而如今隨著(zhù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,餐飲業(yè)也掀起了APP的熱潮。用戶(hù)只需要在手機上下載一個(gè)餐飲APP,注冊和登錄后,即可在線(xiàn)查詢(xún)門(mén)店位置、提前預定座位、在線(xiàn)點(diǎn)餐、了解促銷(xiāo)活動(dòng)等了,并能即時(shí)同步到SNS社交網(wǎng)站,分享心情和感受。 ? 餐飲業(yè)APP一方面很好的給消費者提供了便利,直接掌上訂餐;另外一方面有效降低了行業(yè)管理成本,提高了品牌形象,吸引更多的消費者前來(lái)消費。有業(yè)內人士認為,今后隨著(zhù)4G網(wǎng)絡(luò )的普及,以及手機NFC功能的應用,手機支付將更方便,餐飲App的商業(yè)價(jià)值也才能得到真正體現。 ? ?