一款大眾工具類(lèi)App若想實(shí)現商業(yè)模式，必須經(jīng)歷幾個(gè)門(mén)檻：第一道是擁有大量用戶(hù);第二道是擁有良好的產(chǎn)品體驗;第三道是滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求;第四道是能使用戶(hù)長(cháng)時(shí)間停留。 工具類(lèi)應用雖具有用戶(hù)價(jià)值，但在商業(yè)化道路上被遠遠的甩在后面，對于這些起步并不算晚的工具App來(lái)說(shuō)，時(shí)至2013年仍然存在的它們顯然可能面臨著(zhù)相同的困境——比如盈利時(shí)間尚不可測;卻也會(huì )迎來(lái)不同的機遇——比如相同定位的新競爭者出現的概率已經(jīng)很小。工具類(lèi)應用正處在一個(gè)十字路口。 商業(yè)模式單一有待考究 從2012年開(kāi)始，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就進(jìn)入了“降溫”通道。這種“降溫”，其實(shí)并非是玩家退出盤(pán)子縮小，而是產(chǎn)業(yè)格局的整體變化。在資本力量的引導與推動(dòng) 下，優(yōu)勢資源開(kāi)始朝著(zhù)有明確商業(yè)前途的應用匯集，而未能在這個(gè)窗口期尋求到明確商業(yè)模式的應用，如果沒(méi)有足夠投資可供延續，則會(huì )黯然退場(chǎng)。 顯然，游戲、電商應用(包括O2O類(lèi)應用)、兒童應用和壟斷性質(zhì)的重應用App都有明確的商業(yè)模式。而在這四個(gè)群體之外，還存在著(zhù)大量的大眾工具類(lèi)應用。粗略劃分，這些工具類(lèi)應用大體上可歸為網(wǎng)絡(luò )與終端工具、生活信息、生活記錄、社交與多媒體等類(lèi)別。它們顯然具有用戶(hù)價(jià)值，但在商業(yè)化的道路上往往被其他應用甩在后面。 對于這些起步并不算晚的工具App來(lái)說(shuō)，時(shí)至2013年仍然存在的它們顯然可能面臨著(zhù)相同的困境——比如盈利時(shí)間尚不可測;卻也會(huì )迎來(lái)不同的機遇——比如相同定位的新競爭者出現的概率已經(jīng)很小。工具類(lèi)應用正處在一個(gè)十字路口。 然而，這究竟是長(cháng)跑的最后一公里，還是永無(wú)止境的不歸路?通過(guò)對這些應用的觀(guān)察與分析，也許能夠彰顯出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)更本質(zhì)的一些東西。 門(mén)檻 工具類(lèi)App應用所面臨的共同局面是：開(kāi)發(fā)門(mén)檻相對較低和競爭對手眾多兩個(gè)不利局面。然而，這些應用能夠留存到現在，已經(jīng)說(shuō)明了其具備可觀(guān)的用戶(hù)價(jià)值。 以camera360應用為例，這款2010年6月誕生的App，是比Instagram還要早的拍照類(lèi)app 之一，并且在2012年初就擁有了3000萬(wàn)用戶(hù)。Camera360的用戶(hù)數量在很長(cháng)時(shí)間內都與Instagram的用戶(hù)數量相當。截止到2012年上半年，Camera360已經(jīng)拿到了三輪融資，這在當時(shí)拿到第二輪融資都屈指可數的中國開(kāi)發(fā)者團隊里面，的確是鳳毛麟角。 然而，Instagram在去年被Facebook收購，可謂是給了Camera360以及同類(lèi)App一個(gè)有喜有憂(yōu)的暗示。喜的是 Instagram的被收購價(jià)格在一定程度上證明了自己的價(jià)值;憂(yōu)的是Instagram放棄了獨立探索盈利之路，這對它們這些曾經(jīng)目標遠大、現在用戶(hù)仍舊可觀(guān)的拍照App無(wú)疑是一種與理想漸行漸遠的暗示。 業(yè)內專(zhuān)業(yè)人士表示，一款大眾工具類(lèi)App若想實(shí)現商業(yè)模式，必須經(jīng)歷幾個(gè)門(mén)檻：第一道是擁有大量用戶(hù);第二道是擁有良好的產(chǎn)品體驗;第三道是滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求;第四道是能使用戶(hù)長(cháng)時(shí)間停留。 按照這個(gè)邏輯，顯然，Camera360已經(jīng)邁過(guò)了前兩道檻，第三道也基本邁過(guò)，但在第四道前面被卡住了——拍照類(lèi)應用沒(méi)有長(cháng)時(shí)間留住用戶(hù)的基因。對于大部分大眾工具App來(lái)說(shuō)，不能直接邁過(guò)第四個(gè)門(mén)檻，靠流量變現的模式探索盈利可能仍是一個(gè)必選動(dòng)作。 出路 流量變現這條路按照PC互聯(lián)網(wǎng)的視角，看上去很美，然而卻充滿(mǎn)艱辛。眾所周知，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)之后，移動(dòng)廣告卻沒(méi)有跟上整個(gè)行業(yè)的步伐。流量變現這一種原本應該是互聯(lián)網(wǎng)最基本的商業(yè)模式，竟然在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上失靈了。 于是，從充滿(mǎn)期待到失望悲觀(guān)，諸多開(kāi)發(fā)者都在等待PC上面那些揮金似土的廣告主的給養，以擺脫僅靠手游廣告和巨頭應用廣告慘淡經(jīng)營(yíng)的局面。這就必然要求這些大眾工具類(lèi)app在保證邁過(guò)前三個(gè)門(mén)檻的同時(shí)，還要等待姍姍來(lái)遲的廣告主。 在塞班時(shí)代就開(kāi)始創(chuàng )業(yè)的墨跡天氣，是國內創(chuàng )業(yè)最早也是最知名的天氣類(lèi)App。其目前已經(jīng)擁有了1.2億用戶(hù)，日活躍用戶(hù)在千萬(wàn)級別。2012年年末，墨跡天氣開(kāi)始試水品牌廣告。比如其專(zhuān)門(mén)設置了紫外線(xiàn)指數，并給出該指數下的飲料推薦;又在iOS 2.8版本中由身著(zhù)品牌服裝的姚晨、阮經(jīng)天等明星給出用戶(hù)穿衣提示，接著(zhù)又與其他品牌商合作，進(jìn)行品牌廣告盈利模式的探索。 雖然已經(jīng)取得了些商業(yè)收入，但墨跡天氣的創(chuàng )始人金犁表示，要想繼續生存下去，在產(chǎn)品在駐留時(shí)間方面有短板的前提下，必須通過(guò)社交功能加強用戶(hù)粘性，進(jìn)而曲線(xiàn)實(shí)現張向東說(shuō)的長(cháng)時(shí)間停留。比如，墨跡天氣正在通過(guò)“時(shí)景拍照功能”打造攝影師社區，并且與微信對接，增加了朋友圈分享功能。 而在對于現在許多工具類(lèi)APP團隊而言，單純的依賴(lài)廣告付費，或者是游戲類(lèi)應用的道具付費都無(wú)法很好的解決現有盈利模式，而社交功能一直是工具類(lèi)APP的弱勢，如果產(chǎn)品調研不足，過(guò)早的開(kāi)放社區功能則會(huì )變成一個(gè)功能的堆積，損傷了用戶(hù)體驗又得不償失。 另外的一些功能類(lèi)APP卻選擇在應用本身內嵌商品導購模塊，通過(guò)對接袋鼠店的API數據接口，根據軟件用戶(hù)人群在全網(wǎng)范圍內挑選適合的商品。例如墨跡天氣一方面可在應用中挑選生活周邊商品，獨具特色的雨具或雨鞋等，亦可在將品牌商商品采集至應用導購模塊中來(lái)，明星穿衣提示可直接轉換為購買(mǎi)行為。然而這一種方式能否成為未來(lái)APP盈利方式的一個(gè)重要渠道，需要時(shí)間的考證。 值得一提的是，這些擁有大量用戶(hù)的大眾工具類(lèi)App ,絕不會(huì )被歸零。像Instagram被收購那樣實(shí)現與巨頭的耦合價(jià)值成為了它們保底的選擇。實(shí)際上Camera360、美圖秀秀、陌陌等知名大眾工具App都已經(jīng)與巨頭聯(lián)姻。 總之，由于門(mén)檻低卻想象空間大，加之流量變現有待時(shí)日，致使大眾工具類(lèi)App仍舊處在一個(gè)前途不太清晰的探索階段。
但因為它們有著(zhù)巨大的用戶(hù)價(jià)值，所以各開(kāi)發(fā)者已經(jīng)有了比較明確的產(chǎn)品定位和方法論。只不過(guò)，它們各自的成長(cháng)道路卻往往相差很大，工具類(lèi)APP的生存之道，廣告付費，或是Google play，或是對接袋鼠店全網(wǎng)電商數據接口做導購等方式，其未來(lái)的生存之道還是處于一個(gè)探索階段!?
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