網(wǎng)站是企業(yè)展示自身形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、聯(lián)系網(wǎng)上客戶(hù)的新平臺、新天地,進(jìn)而可以通過(guò)電子商戶(hù)務(wù)開(kāi)拓新的市場(chǎng),以極少的投入獲得極大的收益和利潤。而用戶(hù)體驗的展現形式是站長(cháng)做網(wǎng)站建設時(shí)必須充分考慮到的一個(gè)重要環(huán)節。尤其是在用戶(hù)第一次訪(fǎng)問(wèn)你的站點(diǎn)時(shí),外觀(guān)上能直接刺激用戶(hù)的購買(mǎi)欲望。嘉興網(wǎng)站建設公司嘉興總結了用戶(hù)體驗設計前應充分考慮的四個(gè)問(wèn)題 1、實(shí)現期望:品牌承諾,就是保證網(wǎng)站在每個(gè)環(huán)節的交互當中保持言行的一致性。體驗的一致性不僅體現在整體設計的連續性和一致性,更表現在網(wǎng)站中出現的產(chǎn)品、價(jià)格、服務(wù)內容是否和真實(shí)發(fā)生交易時(shí)相一致?! ?、方便使用:體驗表現在無(wú)時(shí)無(wú)刻的告知用戶(hù)接下來(lái)應該做什么。好的站長(cháng)應該時(shí)時(shí)刻刻站在客戶(hù)的角度思考每個(gè)頁(yè)面的布局,讓用戶(hù)輕松的完成每一個(gè)交互環(huán)節而無(wú)需產(chǎn)生不必要的困擾?! ?、網(wǎng)站的架構和導航模型:用戶(hù)體驗應當有效幫助用戶(hù)開(kāi)始任務(wù)和實(shí)現目標,并且每次實(shí)現目標越來(lái)越簡(jiǎn)便,甚至‘閉著(zhù)眼睛’都可以完成?! ?、清晰披露能夠影響關(guān)系的信息:用戶(hù)的隱私權關(guān)系到用戶(hù)對于網(wǎng)站的信任。站長(cháng)應當對涉及用戶(hù)隱私以及交易過(guò)程中涉及用戶(hù)利益的條款予以真實(shí)、詳細的描述和告知。