然而,想要打造出一款成功的手機App應用,必須具備讓用戶(hù)覺(jué)得足夠吸引他們去下載的特點(diǎn)。這就意味著(zhù),一款成功的手機App軟件,不僅要滿(mǎn)足一般網(wǎng)站所具備的功能,還要具有自己獨特的吸引用戶(hù)的地方,這樣才能脫穎而出,成為一款優(yōu)秀的App設計產(chǎn)品。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)井噴式爆發(fā)極大促進(jìn)了手機App應用市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展,走過(guò)五六個(gè)春秋之后再回頭看看,雖然App開(kāi)發(fā)市場(chǎng)依舊炙手可熱,App應用軟件種類(lèi)齊全、數量眾多,無(wú)數競爭者爭先恐后為用戶(hù)打造高體驗度的應用產(chǎn)品,然而并非每一款設計產(chǎn)品都能盡如人意,有些設計畫(huà)蛇添足,有些令人討厭可恨,有些無(wú)聊至極,有些簡(jiǎn)直明擺著(zhù)搶錢(qián)。下面就由手機App開(kāi)發(fā)公司嘉興科技小編為大家解析到底是什么一回事。
1、畫(huà)蛇添足型
如今的手機App應用市場(chǎng)中,入局者不斷增多,App設計產(chǎn)品眾多可用“海量”來(lái)形容,種類(lèi)上也日益齊全,整個(gè)市場(chǎng)一片紅火之勢,新產(chǎn)品層出不窮,不過(guò)這些新產(chǎn)品并非都是優(yōu)質(zhì)良好的,其中不乏一些畫(huà)蛇添足型的手機App設計產(chǎn)品。據有關(guān)資料分析發(fā)現,這種產(chǎn)品幾乎都有一個(gè)明顯共性:功能多且強大、分類(lèi)精細、操作復雜,用戶(hù)用起來(lái)困難、各種分類(lèi)的各種標簽、版本還會(huì )時(shí)不時(shí)更新、定期推出新功能。
有些手機App應用之前的舊版本界面簡(jiǎn)潔清新,各項功能一目了然,用戶(hù)體驗度非常不錯,后來(lái)多次版本更新升級,確實(shí)增加了很多新功能,或許說(shuō)增加許多不必要的功能。App設計的時(shí)候,要清楚什么是基礎需求、核心需求,什么是二類(lèi)甚至三類(lèi)需求。如果新版本中沒(méi)有明顯主次,功能上也就會(huì )畫(huà)蛇添足,這樣的App設計產(chǎn)品難免會(huì )讓用戶(hù)吐槽甚至討厭。
2、把問(wèn)題拋給用戶(hù)型
這類(lèi)產(chǎn)品設計明顯的表現就是喜歡把問(wèn)題拋給用戶(hù),讓用戶(hù)去解決問(wèn)題,簡(jiǎn)直可恨極了。如今市面上,十有八九的手機App應用都存在這樣的問(wèn)題,當用戶(hù)在使用App應用的過(guò)程中遇到問(wèn)題了,App研發(fā)團隊便會(huì )詢(xún)問(wèn)用戶(hù)的使用機型、時(shí)間、使用截圖、系統版本、所遇問(wèn)題、錯誤提示等一長(cháng)串專(zhuān)業(yè)性問(wèn),簡(jiǎn)直把用戶(hù)當成專(zhuān)家了。產(chǎn)品出現問(wèn)題,是研發(fā)團隊的責任,如果他們都不知產(chǎn)品存在什么問(wèn)題,難道用戶(hù)會(huì )知道?好的產(chǎn)品運營(yíng)團隊是主動(dòng)搜集用戶(hù)們的反饋信息,及時(shí)并主動(dòng)幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,而不是一味將問(wèn)題拋還給用戶(hù)。
另外還有一種情況,時(shí)下大多數手機App應用都含有“常見(jiàn)問(wèn)題”等相關(guān)按鈕或界面,簡(jiǎn)而言之就是若遇到問(wèn)題,用戶(hù)應該自己去看“常見(jiàn)問(wèn)題”或“使用說(shuō)明”。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代中,“說(shuō)明書(shū)”這類(lèi)東西簡(jiǎn)直是反人類(lèi)的產(chǎn)品設計,一款小小的手機App應用,無(wú)法做到讓用戶(hù)一目了然、一用就會(huì ),還得讓用戶(hù)一頁(yè)一頁(yè)地翻使用說(shuō)明?簡(jiǎn)直沒(méi)有天理。再說(shuō),如今人們的生活和工作節奏在不斷加快,誰(shuí)有空暇時(shí)間和愉悅心情去專(zhuān)門(mén)看幾頁(yè)說(shuō)明書(shū)?這樣的App應用軟件,被用戶(hù)卸載是必然結果。
3、陰險型的產(chǎn)品設計
在時(shí)下的手機App應用市場(chǎng)中,除了那些被用戶(hù)喜聞樂(lè )道的產(chǎn)品之外,還有一種產(chǎn)品,簡(jiǎn)直“陰險”至極,純粹是為了套取用戶(hù)信息的。它們多是在用戶(hù)注冊的時(shí)候有N多個(gè)選項,需要填寫(xiě)郵箱、手機號碼、地區、職業(yè)甚至個(gè)人愛(ài)好等等,而且很多還都是必填項目。其實(shí),很多時(shí)候用戶(hù)下載使用一款手機App軟件都是因為看到某個(gè)廣告或者親友推薦,但真正使用后的體驗卻是大失所望,不用多久用戶(hù)就會(huì )厭煩這款產(chǎn)品,將其從手機上卸載刪除,然而自己的個(gè)人信息還是“被泄漏”了。
這樣的App設計產(chǎn)品,其初衷并不是為了用戶(hù),也不是什么所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,而是赤露裸的比拼和競爭。雖然手機App應用市場(chǎng)競爭壓力越來(lái)越大,但是App產(chǎn)品設計與研發(fā)依然需要走心,不走心的手機App軟件產(chǎn)品設計,就只能走人了。
4、明擺著(zhù)搶錢(qián)的產(chǎn)品設計
現如今的手機App應用市場(chǎng)如此火爆,大伙都想著(zhù)靠手機App應用賺錢(qián),比如有些App產(chǎn)品,用戶(hù)安裝不久,剛玩了沒(méi)幾下就會(huì )出現一個(gè)類(lèi)似于“會(huì )員充值”的小彈窗,如果用戶(hù)不充值,則無(wú)法進(jìn)行下一步的操作,這種形式在游戲類(lèi)App軟件中比較常見(jiàn)。這簡(jiǎn)直就是研發(fā)者在迫不及待地向用戶(hù)搶錢(qián),如此一來(lái),用戶(hù)體驗怎么可能會(huì )好,這樣的手機App應用做不大、做不長(cháng)是必然的。
所以,優(yōu)秀的手機App應用產(chǎn)品在設計的時(shí)候應該更多的站在用戶(hù)角度和立場(chǎng)上去考慮問(wèn)題,讓用戶(hù)做主宰者,但是現實(shí)生活中,很多App設計團隊或產(chǎn)品經(jīng)理都喜歡站在自己的角度或者老板的角度上去看待產(chǎn)品設計和研發(fā),到頭來(lái)只能耽誤了設計。當研發(fā)者能真正專(zhuān)注于用戶(hù)、站在用戶(hù)角度上思考問(wèn)題時(shí),才有可能收到意想不到的效果。